Les 6 facteurs de réussite de l'utilisation de la marque dans le processus de gestion du changement

1. thème du top managementL'identité, qui est le fondement de toute entreprise et de toute marque, est toujours un sujet de top management. L'accord des dirigeants est absolument décisif pour le succès du développement et de la mise en œuvre et devrait être expliqué sans cesse aux collaborateurs.2. implication stratégique de toutes les parties prenantes concernéesLa direction, le conseil d'administration, les collaborateurs ainsi que les principaux partenaires commerciaux et les médias doivent être impliqués de manière ciblée et au bon moment. Une gestion de projet globale et une communication de projet active sont importantes pour distribuer les résultats élaborés dans le cadre du processus et les coordonner de manière à ce que l'on puisse continuer à construire en toute sécurité sur les résultats obtenus. Rien n'est plus dommageable qu'un groupe de parties prenantes qui ne se sent pas écouté de manière adéquate et qui bloque les progrès uniquement pour des raisons techniques liées au processus.3. une histoire attrayante mise en scène de manière impressionnanteIci, il faut oser la nouveauté ! Un contenu important exige un emballage attrayant. Plus personne ne veut voir d'images de navigateurs ou de cordistes lorsqu'il s'agit des objectifs stratégiques de l'entreprise et de la communication stratégique interne. L'autonomie est importante pour l'attractivité et la crédibilité auprès des collaborateurs. Les points de contact avec la marque doivent être conçus en conséquence : adaptés au contenu et à l'entreprise, attrayants et authentiques.4. respecter le contexteLors de la définition du contenu de la marque, il convient de vérifier la compatibilité avec les opinions et les normes culturelles dominantes dans l'entreprise. L'objectif est toujours d'activer tous les collaborateurs et de ne pas les déstabiliser. Il est donc nécessaire de planifier soigneusement la communication et de déterminer précisément à quel moment les employés seront informés de la nouvelle description de soi.5. les employés d'abord - le public ensuiteLa nouvelle stratégie d'entreprise devrait d'abord être communiquée et solidement ancrée auprès des collaborateurs de l'entreprise avant d'être visible pour le public. La formation d'ambassadeurs de la marque qui, au sein de l'organisation, transmettent aux collaborateurs l'état cible visé avec un effet multiplicateur a également fait ses preuves à cet égard.6. constance, cohérence et viabilitéDes idées claires, un bon plan et un concept ciblé sont essentiels dans la phase initiale. Pour la communication ultérieure, la cohérence des messages est essentielle. Enfin, il faut un concept de communication adapté aux possibilités de l'organisation, qui ouvre la voie vers l'avenir au fur et à mesure que la mise en œuvre de la stratégie progresse.Conclusion : la marque rend les ambitions possiblesUne marque directionnelle qui a pris vie dans le cœur et les mains des collaborateurs permet à l'ensemble de l'entreprise de battre au rythme de l'état cible visé. Si les collaborateurs ont réussi à se mettre au diapason de la marque, la direction dispose d'un instrument puissant. Les mesures de changement ont nettement plus de sens pour les collaborateurs. Ils sont plus ouverts et davantage tournés vers l'avenir. Cette conception de la direction axée sur la marque est un moyen de diriger les collaborateurs davantage par le biais de contenus et de convictions - et moins par des instructions et des contrôles.