Customer Navigation : Vendre facilement - Augmenter le chiffre d'affaires
CONSEIL LIVRE Dans le livre "Customer Navigation", l'auteur Martin Krengel explique comment lever les freins à l'achat, comment accélérer les décisions d'achat et comment augmenter ainsi les bénéfices.En réponse à une concurrence accrue, les entreprises lancent de plus en plus de produits sur le marché. De plus en plus de fonctions doivent surpasser les concurrents. Dans cette course effrénée, le client reste sur le carreau. Débordé par le flot de produits et agacé par une utilisation médiocre, il refuse d'acheter. Frustré, il renonce ou opte pour une alternative. Il est donc grand temps de donner un nouveau départ au marketing. Aujourd'hui, la force d'innovation ne réside plus dans "plus haut, plus vite, plus loin", mais dans "plus structuré, plus intuitif, plus simple".Avec son livre, Martin Krengel ne se contente pas de mettre le doigt sur la plaie, il montre aussi une issue. Celle-ci passe par une rationalisation de l'assortiment, un positionnement clair grâce aux caractéristiques et aux fonctions des produits ainsi qu'un soutien massif du processus d'achat avec des informations clairement structurées et intelligemment préparées. À l'ère du trop, moins est souvent plus. L'aide à l'orientation devient un critère de différenciation et un facteur concurrentiel. En tant que fan avoué de la structure cognitive, Krengel a construit son livre en conséquence : getAbstract recommande vivement ce livre à tous les chefs de produits et de marketing, ainsi qu'aux commerçants, qu'ils soient en ligne ou non.Note getAbstract : 7Facilité de mise en œuvre : 8Degré d'innovation : 7Style : 7
Maison d'édition : EazybookzAnnée de publication : 2015Pages : 204ISBN : 9783941193550
