Crafft : Sanitas passe au numérique
Pour Sanitas, la numérisation est un programme. Cela se reflète également dans tous les domaines de la communication. Crafft accompagne Sanitas sur cette voie et a conçu pour l'assurance maladie un nouveau rapport d'activité qui a été mis en ligne ces jours-ci.
Le rapport de gestion 2014 de Sanitas Assurance Maladie présente l'année sous différents angles : Classé et commenté du point de vue du président du Conseil d'administration et du CEO ainsi que rapidement saisissable dans les chiffres-clés préparés sous forme de graphiques et, nouveauté, dans une chronologie illustrée. En conséquence, la publication n'est publiée qu'en ligne, une version PDF est disponible pour les analystes financiers dans la zone de téléchargement. Dans les trois thèmes principaux présentés sous forme multimédia, l'assurance-maladie montre, au moyen d'un storytelling moderne, comment elle développe de nouvelles prestations de services en se rapprochant des besoins des clients : Dans une vidéo, le chef de projet présente, dans un environnement approprié, les points forts de la nouvelle application Sanitas pour la clientèle mobile. Pour le contrôle des médicaments, un patient, la responsable des programmes de santé et un professeur de pharmacologie de l'hôpital universitaire de Zurich s'expriment dans des fichiers audio. Et la prestation Priority Access est expliquée de manière claire dans une interview avec une conseillère, dans une infographie ainsi que dans plusieurs témoignages de clients.