Contexta : Développement de la campagne CSS
Contexta poursuit le développement de sa campagne pour la CSS Assurance. La promesse de marque existante « Tout à fait personnel » y est réinterprétée et s'adresse à tous ceux qui souhaitent être considérés par leur assureur comme des personnes à part entière, avec des besoins individuels.
Pour la CSS Assurance, Contexta passe à l'étape suivante avec sa campagne récemment récompensée par un Effie d'or. Le message central : il n'y a pas de client unique. Il y a des personnes aux besoins très différents. La campagne cross-média donne vie à cette idée fondamentale de manière émotionnelle sur tous les canaux et célèbre les différences quotidiennes et humaines. Il n'y a pas qu'un seul type de nuage, il n'y a pas qu'un seul ventre - et il n'y a pas de client standardisé.
Avec sa nouvelle campagne, la CSS Assurance revendique une attitude : à la CSS, je suis plus qu'un simple client. A la CSS, je suis un être humain. "Avec cette mise en œuvre, nous avons réussi à développer l'idée de base de la promesse de la marque de manière cohérente et avec succès", déclare Nadine Borter, directrice générale de Contexta, citée dans un communiqué de mercredi. La preuve dans les affaires quotidiennes est décisive : "Au cours des trois dernières années, nous avons adapté de manière conséquente nos prestations de services à la CSS à cette promesse de marque et optimisé de manière globale la gestion de la marque", explique Reto Schertenleib, chef de la communication marketing. "Car l'attitude de l'entreprise doit être crédible et effectivement vécue par les collaborateurs. La CSS est ici sollicitée dans son ensemble".
