Aufgespiesst : une panne d'antenne pour vérifier l'audimat

On sait que la Suisse a du mal à relever et à publier ses taux d'audience TV. Début août, l'Allemagne a présenté une bonne alternative aux mesures et évaluations cent fois validées. Elle devrait s'avérer particulièrement efficace pour les séries : Il suffit de laisser tomber un épisode et d'attendre les réactions des fans. S'ils se mettent en colère, il vaut la peine de continuer à produire la série. Si les réactions sont tièdes, la série peut être annulée.

C'est ce qui est arrivé à "Lindenstrasse" le 4 août. La chaîne ARD a suspendu son émission dominicale à succès et a diffusé à la place des reportages sur le premier tour principal de la coupe d'Allemagne et sur les championnats du monde de natation. Ça va pas, non ? Sur la page Facebook de "Lindenstrasse" et sur Twitter, les protestations contre ce sacrilège ont fusé dimanche et lundi : "Cela n'aurait pas existé avant", s'est indigné un partisan de Listra. "Lindenstrasse est quand même une institution". Une autre utilisatrice a déclaré : "On se réjouit toute la semaine de voir le nouvel épisode et puis on allume la télé et ... le foot ... vraiment génial". Une troisième spectatrice a été encore plus dure : "Ça craignait vraiment sans 'Lindenstrasse'. Je n'ai encore jamais raté un épisode et maintenant ça". Et finalement, le coup d'ARD a aussi ébranlé des "visions du monde" : "Même si je ne la regarde pas régulièrement - une suppression de la série détruirait définitivement ma vision du monde. La Listra est une constante depuis l'âge de 13 ans", se plaint quelqu'un. En bref : un drame.

Shitstorm dans un verre d'eau

Avant que vous ne souriiez, mettez-vous à la place de ces personnes. Depuis 28 ans, ils se réjouissent chaque semaine pendant six jours de voir un scintillement spécial dans leur boîte - et puis tout à coup, il y a autre chose. C'est méchant. C'est comme s'ils allaient à l'église tous les dimanches et que tout à coup, au lieu de la messe, il y avait un concert de rock. Un blasphème ! Notez bien : "Lindenstrasse" est diffusée depuis 28 ans et cette panne n'est que la troisième depuis le début. L'année dernière, les Zenkers et les Beimers ont dû céder la place à deux retransmissions des Jeux olympiques. Mais pour un vrai fan de Listra, le monde s'écroule lorsque le dimanche, entre 18h50 et 19h20, tout n'est pas comme d'habitude. De plus, quelques changements d'horaires ont mis à rude épreuve les nerfs des fans déjà malmenés.

Dans les milieux bien informés de Listra, on murmure des mesures d'économie, voire un projet d'annulation de "Lindenstrasse". Mais non ! C'était tout simplement intelligent de la part d'ARD de tester la fidélité de ses fans de séries avec une petite fin du monde. Car l'ARD sait depuis longtemps que les taux d'audience ont chuté d'environ 10 millions à 3 millions au cours des 28 dernières années. Mais seule une "recherche qualitative" permet d'évaluer la fidélité des spectateurs restants. Entre les lignes, la chaîne admet même sa petite action mesquine mais efficace : "La réaction des fans montre à quel point ils apprécient la 'Lindenstrasse' et qu'elle leur manque lorsqu'elle ne passe pas à l'heure habituelle", a déclaré une porte-parole de la WDR. Qu'est-ce qu'il faut de plus à l'audimat clair ?

Modèle pour la Suisse

Cette méthode pourrait aussi fonctionner chez nous. La question est de savoir si quelqu'un en Suisse se révolterait si Klapproth était remplacé par une image test, "Tatort" par une émission de cuisine et "Bauer sucht Frau" par un film sur la région. Je crains que les "fans" ne remarquent même pas ce petit changement de programme. Ce qui ne serait pas en premier lieu la faute des fans ...