Amazon laisse l'IA générer des publicités
Le groupe américain Amazon fait désormais appel à l'intelligence artificielle pour générer des services destinés aux nombreux vendeurs présents sur sa place de marché en ligne mondiale. Outre les descriptions de produits générées par l'IA, cela concerne également les textes marketing, les images et les publicités. C'est ce qu'a déclaré Dharmesh Mehta, vice-président d'Amazon en charge de la place de marché.
"Nous n'en sommes qu'au début, mais dans le court laps de temps qui s'est écoulé depuis le lancement de ces fonctions, nous avons déjà ici" (en Europe) "30'000 vendeurs qui utilisent ces offres", a déclaré le responsable américain à l'agence DPA lors d'une visite à Munich. Selon Mehta, des photos des produits concernés suffisent désormais dans de nombreux cas pour une proposition de description d'article générée par l'IA.
Mais selon Mehta, l'IA d'Amazon peut également prendre en charge des tâches créatives qui étaient jusqu'à présent du domaine de l'homme : "Tant de vendeurs ne se contentent pas de générer des descriptions de produits, ils veulent aussi les promouvoir. Et donc nous générons des annonces publicitaires pour eux". Pour certaines annonces qu'Amazon génère ainsi, on peut enregistrer des taux de clics (CTR) jusqu'à 20 pour cent plus élevés que pour les publicités basées sur des images de produits standard.
Le CTR est un indicateur qui mesure le succès de la publicité en ligne en fonction du nombre de clics. Avant l'activation d'une annonce générée par ordinateur, celle-ci est, selon Mehta, présentée aux vendeurs et vérifiée par ces derniers : "Dans l'effet, nous générons une proposition pour le vendeur".
Deux millions de commerçants
La place de marché en ligne du groupe compte désormais deux millions de commerçants dans le monde, dont 47'500 en Allemagne et 125'000 dans l'UE. Selon le rapport d'activité de la maison mère américaine, l'Allemagne était en 2023, avec près de 37,6 milliards de dollars de chiffre d'affaires, le deuxième plus grand marché après les Etats-Unis, mais avec un écart énorme : les recettes américaines étaient, avec 395,6 milliards de dollars, plus de dix fois plus élevées. Ces chiffres d'affaires du groupe comprennent, outre le commerce en ligne, les autres services d'Amazon tels que les abonnements de streaming et l'exploitation de centres de données en nuage. (SDA)
