Toutes les bonnes choses vont par trois - même dans la communication d'entreprise
Pourquoi trois, justement ? Vous pourriez deviner trois fois...
Depuis des millénaires, ce chiffre mystique apparaît dans presque toutes les cultures et religions du monde. Dans la Bible, ce sont les trois mages venus d'Orient qui apportent trois dons sacrés à l'enfant Jésus. Après la mort de Jésus, trois jours s'écoulent jusqu'à la résurrection. Et la Trinité est formée par Dieu le Père, le Fils et le Saint-Esprit. Dans la croyance bouddhiste, il y a Trinatna et dans le monde des dieux de la Grèce antique, il est question de trois Parques, trois Grâces, trois Gorgones et trois Furies. Même la belle Phytia d'Apollon était assise sur un siège à trois pieds. Et le redoutable chien de l'enfer, Cerbère, avait trois têtes. Cette valeur numérique joue également un rôle important dans la religion juive et se retrouve dans la Kabbale - la doctrine secrète - et dans de nombreux contes de fées, le chiffre trois joue un rôle de message caché. Dans le cas de Rumpelstiltskin, la reine a trois essais pour deviner son nom. La plupart du temps, les protagonistes ont également trois souhaits à faire chez les bonnes fées. Ce n'est pas seulement ce qu'il faut pour un petit garçon de trois ans. Dans la pensée ésotérique, on parle de "Corps, esprit et âme" On attribue au chiffre trois un effet protecteur élevé, il est synonyme de stabilité. Quiconque s'est déjà assis sur une chaise à trois pieds sait pourquoi. Et aussi banal que cela puisse paraître, chaque exposé et chaque présentation se compose de trois parties essentielles : Le début, le milieu et la fin.
La symbolique des trois dans la présentation
Les grands orateurs de l'Antiquité ont inventé la règle des trois (tricolon). Elle représente trois éléments qui ont été largement utilisés. Aujourd'hui encore, elle fait partie des outils stylistiques les plus élémentaires dans les discours, les présentations et les textes. Il s'agit de la structure de base en trois parties : Introduction, corps du texte et conclusion. Lors de l'argumentation, vous pouvez présenter les arguments pour et les arguments contre selon la règle des trois. Citez les avantages, les inconvénients et la pondération - ou selon la triade philosophique : thèse, antithèse et synthèse.Mais la règle des 3 ne fonctionne pas seulement comme principe d'organisation, elle peut faire bien plus encore. Les anciens rhétoriciens associaient déjà le tricolore à d'autres éléments stylistiques. La combinaison avec une augmentation (climax), comme par exemple dans le slogan publicitaire, était et reste toujours très appréciée : "Bien, mieux, Paulaner" Le climax est une série de mots ou de phrases qui présentent une intensité d'énonciation croissante et qui augmentent par paliers. Le moins important devient le plus important ou le plus petit devient le plus grand. Cette dramaturgie crée une tension dans la présentation : "Ma maison, ma voiture, mon bateau." Ou pensez au slogan publicitaire accrocheur d'une célèbre tablette de chocolat au format carré : "Carré, pratique, bien." C'est la meilleure preuve de la puissance de l'outil stylistique utilisé. L'effet le plus frappant du climax est d'augmenter la tension. De plus, il a pour fonction de rendre un message progressivement plus clair, plus impressionnant et plus attrayant. "Mars se mobilise." Une allitération ajoute une certaine mélodie à votre présentation et est facile à retenir pour les auditeurs. Elle est donc particulièrement adaptée aux appels, aux messages ou aux phrases clés. L'intérêt de la règle des 3 réside d'une part dans l'accentuation du message, l'importance est soulignée. D'autre part, une énumération d'exactement trois éléments est la plus "ronde" pour l'auditeur." Les chercheurs ont constaté que la consommation d'alcool est un facteur de risque important.
Encore 3 règles
a) La règle des 3 secondes : lorsque vous lisez un article, c'est dans les quelques instants qui suivent et en fonction du titre que vous décidez de poursuivre ou non votre lecture. C'est tout à fait similaire dans la publicité : lors d'une interruption publicitaire, nous levons-nous immédiatement pour aller chercher notre bière - ou attendons-nous encore un moment ? Cela dépend de ce qui se passe dans les trois premières secondes de la publicité. Ou lors de l'achat d'un livre : là aussi, les premières secondes déterminent souvent ce que nous pensons de la couverture - si nous la feuilletons peut-être encore brièvement. Nous prenons de telles décisions à l'instinct dans les premières secondes. Cela vaut également pour vos présentations et vos exposés. Commencez donc par un départ fort. Avec une introduction courte et percutante, vous attirez immédiatement le public de votre côté.C'est au début que l'attention est la plus grande. Ne décevez pas vos participants avec des introductions ennuyeuses. Chaque acteur, chaque musicien, chaque bon conférencier sait à quel point la première entrée en scène est décisive. C'est l'instant de la première impression qui détermine si le public suivra ou construira un mur de refus.La première phrase est particulièrement importante. C'est souvent d'elle que dépend l'appréciation de l'orateur par le public, s'il est touché par ce qui est dit et s'il est prêt à suivre l'orateur dans ses explications.b) La règle des 3:30 : nous nous faisons une première impression dans les trois premières secondes. Si le sujet nous intéresse, nous consacrons 30 secondes supplémentaires pour consolider notre opinion. Les trois premières secondes font appel au sentiment - la première impression se forme spontanément. Les 30 secondes suivantes se déroulent principalement dans la tête : L'auditeur se penche sur le contenu de l'offre afin de déterminer si la première (bonne) impression reste.c) La règle des 3 minutes : les scientifiques de la communication et les psychologues de la perception ont constaté que l'attention lors d'un discours diminue rapidement après trois minutes. Si le sujet n'est pas abordé ou si aucun message clé n'est identifié à ce moment-là, les pensées du public suivent leur propre chemin.
Mes 3 meilleurs conseils
Premièrement : Structurez votre présentation en blocs de 3. Les auditeurs peuvent suivre votre présentation avec fascination si vous formez des blocs de 3 dans votre structure. Utilisez par exemple le modèle suivant dans la structure : passé, présent et futur. Choisissez un événement caractéristique et construisez une histoire avant et après. Souvent, une référence à la situation actuelle convient. Vous pouvez y faire référence, expliquer la situation actuelle et les développements possibles. Cette approche est également adaptée aux discours improvisés. Pour votre argumentation, la règle des 3 avantages, inconvénients et pondération est appropriée. Cette classification est particulièrement adaptée à la partie discussion de votre présentation. Dans la troisième partie, arrondissez ce que vous avez dit en mentionnant les avantages et les inconvénients.Deuxièmement : ne citez que trois exemplesDerrière cela se cache l'art de l'autolimitation. De nombreux orateurs pensent qu'ils doivent raconter tout ce qu'ils savent sur le sujet. Le fait de citer beaucoup de chiffres, de données et de faits, de cas ou d'exemples se fait généralement au détriment de l'analyse de certains points forts et fait rapidement perdre l'attention de l'auditoire. D'où ma recommandation : appliquez systématiquement la règle des trois pour le nombre de cas. Si vous travaillez avec des exemples ou des histoires pour un sujet, choisissez-en trois particulièrement importants et présentez-les précisément. C'est plus intéressant pour vos auditeurs - ils retiennent mieux les trois exemples que si vous énumériez dix choses.Troisièmement : utilisez au maximum trois bullet-pointsLes puces tuent assez souvent l'attention des auditeurs. Celui qui n'est pas attentif ne peut rien retenir non plus. Donc, si vous ne voulez pas que votre public "abattre" vous devriez vous contenter d'aussi peu de points d'énumération que possible. Le nombre maximum est donc de trois par diapositive : "Les bonnes choses vont par trois !" Car il faut faire certaines choses trois fois pour qu'elles fonctionnent. Bonne chance.*Uwe-Jürgen Günter-von Pritzbuer est un expert en visualisation et un professionnel de la vente pour la communication émotionnelle. Il crée des présentations émotionnelles sur mesure pour les formateurs, les conférenciers et les managers et retravaille des présentations déjà existantes. Il propose également un coaching de présentation. Depuis plus de 20 ans, il s'est spécialisé dans les domaines de la vente et du leadership.
