Invia optimise les transports publics grisons grâce à une communication claire

Avec le changement d'horaires prévu en décembre 2024, les transports publics des Grisons misent à nouveau sur l'optimisation. La marque ombrelle « invia » rassemble tous les opérateurs de transport régionaux et suprarégionaux du canton autour d'un objectif commun : rendre la mobilité dans les Grisons plus simple et plus claire.

Outre l'adaptation des liaisons ferroviaires et des lignes de bus, l'accent a été mis sur une communication transparente. Invia a été soutenue dans cette démarche par l’agence yes Creative Digital Marketing, basée à Coire, qui a mis en œuvre l’ensemble des mesures de communication. Du dépliant destiné aux ménages aux livrets d’horaires, en passant par les plans de lignes actualisés et les informations tarifaires : tous les supports ont été conçus de manière à présenter les principaux changements de façon claire et concise.

« Un changement d'horaires est une opération complexe qui va bien au-delà des simples ajustements techniques. Notre objectif était d'accompagner au mieux les voyageurs grâce à des informations claires et attrayantes », explique l'équipe de yes Creative Digital Marketing.

Grâce à une planification et une mise en œuvre rigoureuses, le changement d'horaires a pu être mené à bien. Les Grisons montrent comment la mobilité moderne peut convaincre grâce à des partenariats solides et à une communication axée sur le client.