Campagne de marque « C'est sûr » d'Helvetia, réalisée par Serviceplan
Helvetia lance «Sicher geht das», une nouvelle plateforme de marque internationale développée par Serviceplan. La campagne mise sur l'autonomisation plutôt que sur la couverture des sinistres et est lancée simultanément en Suisse et en Allemagne.
Campagne de marque d'Helvetia autour d'un nouvel esprit de marque
Avec « Sicher geht das », Serviceplan a développé pour Helvetia une nouvelle plateforme de marque internationale qui sera déployée à partir du 1er juillet 2026 en Suisse et en Allemagne. La campagne de marque d’Helvetia rompt avec la promesse classique des assureurs : ce n’est pas la couverture du sinistre qui est au cœur du message, mais la possibilité de prendre des décisions, de progresser et de faire preuve de courage personnel. Pour l’entreprise issue d’une récente fusion, ce lancement marque le coup d’envoi d’une communication de marque intégrée et s’inscrivant dans le long terme.
À une époque marquée par l'incertitude et le changement, les gens ont de plus en plus de mal à prendre des décisions. C’est précisément sur ce point que Serviceplan s’est appuyé pour développer la plateforme : la sécurité ne signifie plus qu’il ne peut rien arriver, mais qu’on peut tout de même oser. Grâce à ce changement de perspective, Helvetia se positionne comme un partenaire qui ne se contente pas d’assurer, mais qui contribue activement à ce que les projets personnels deviennent réalité.
Les petits et grands moments de la vie au cœur de l'attention
La campagne met l’accent sur des moments auxquels les gens peuvent s’identifier : des instants où ils osent faire quelque chose, changent quelque chose ou prennent un nouveau départ. Helvetia va à la rencontre de son public cible là où il en est dans sa vie. Cette proximité émotionnelle vise à susciter un sentiment de pertinence et d’autonomisation. En Allemagne, outre les clients, la campagne met également l’accent sur les partenaires commerciaux : « C’est tout à fait possible » devient la réponse des partenaires commerciaux aux aspirations de leurs clients.
Markus Bucheli, responsable du marketing et de la communication chez Helvetia, explique : « Notre diversité visuelle reflète la multitude de parcours de vie de nos clientes et clients – ainsi qu’une philosophie profondément ancrée en Suisse : nous offrons une sécurité qui donne du courage. »
Une approche intégrée avec une présence multicolore
La nouvelle marque se présente sous un nouveau jour, avec une palette de couleurs vives. Cette approche multicolore cohérente vise à souligner sa différenciation par rapport à la concurrence. Marc Hallauer, responsable de l’image de marque et de la publicité chez Helvetia, ajoute : « Grâce à cette approche intégrée et internationale, nous posons des bases solides pour une nouvelle marque forte. La structure de campagne hautement adaptable nous permet de communiquer de manière ciblée sur différents marchés tout en garantissant une cohérence globale. »
«Selon les parties prenantes, » Sicher geht das » est bien plus qu’une simple campagne : il s’agit du coup d’envoi d’une plateforme de marque à long terme et à vocation internationale, articulée autour du principe de la communication intégrée. Celle-ci associe une publicité de marque percutante, la communication sur les produits, l'image de marque en tant qu'employeur et le parrainage à un message cohérent tant sur le plan visuel que sur celui du contenu.
« Sicher geht das », la plateforme Serviceplan d'Helvetia
Le lancement de la campagne s'est déroulé en deux étapes : tout d'abord, une campagne teaser sans mention de la marque, destinée à susciter l'attention et la curiosité sans révéler immédiatement l'identité de l'initiateur. Le 1er juillet a suivi la campagne d'image avec mention de la marque, qui a permis d'ancrer la nouvelle plateforme de marque tant sur le plan visuel que sur le fond.
Raul Serrat, directeur commercial (CCO) de Serviceplan, résume : « Avec »Sicher geht das”, nous avons développé une plateforme qui rend l’essence de la marque Helvetia simple, évolutive et exploitable sur le long terme. La campagne associe l’idée stratégique pertinente de l’autonomisation à une approche créative flexible et confère à la nouvelle marque une voix distincte et reconnaissable sur tous les canaux.»
Sur le plan médiatique, la campagne est de grande envergure et s'inscrit dans le long terme. Au cours de l'été, l'accent sera mis sur une campagne d'image et de notoriété à large diffusion. Par la suite, la campagne «Sicher geht das» se poursuivra jusqu’à fin 2026 selon une approche «always-on». Elle s’appuiera notamment sur la télévision, la publicité extérieure (OOH), la publicité numérique extérieure (DOOH), la presse écrite, les réseaux sociaux et les formats en ligne.
Pour plus d'informations sur la plateforme de marque, rendez-vous sur www.helvetia.com disponibles.
Responsable chez Helvetia : Markus Bucheli (responsable du marketing et de la communication commerciale), Marc Hallauer (responsable de l'image de marque et de la publicité), Yves Thiriet (responsable de la production et des services liés à la marque), Jean-Claude Gerspacher (responsable du conseil en image de marque et des médias), Jan Schwob (chef de projet image de marque et publicité)
Responsable chez Serviceplan : Carolina Hoffer, Emily Vasholz, Ennio Cadau, Janina Sigmund, Lucas Conte, Micha Seger, Nadja Tandler, Nathalie Diethelm, Pablo Koerfer, Philip Zsifkovits, Raul Serrat, Roxana Hudson, Stéphanie Weber, Tom Zürcher, Yanik Gygax
Photographie et images animées : Hillton (production), Mona Bertschinger (productrice exécutive), Sebahat Derdiyok (productrice d'agence), Samuel Morris (réalisation), Jan Mettler (directeur de la photographie), Cecil Arp (photographe), Dennis Gnoni (monteur), Alex Gregory (étalonnage), Jingle Jungle (studio d'enregistrement), Gordian Gleiss / EightƧix (musique)
