"Chaque événement raconte une histoire qui donne envie d'en savoir plus"

Dans "Views from the Top", Suisse Tourisme et l'Office fédéral du tourisme présentent Swiss Top Events (STE) des événements mondialement connus sous un nouveau jour. Le podcast, animé par le podcasteur britannique Jack Boswell, s'adresse à un public international qui souhaite mieux connaître la Suisse et ses événements haut de gamme. Dans l'interview, André Hefti et Christoph Joho soulignent que la série est plus qu'une simple promotion d'événements - elle doit inspirer les auditeurs à visiter d'autres événements en Suisse et créer ainsi un pont entre les différentes manifestations. Avec la publication de nouveaux épisodes, la série invite à nouveau à la découverte. Ceux-ci sont disponibles sur Spotify, Apple Music et YouTube Music.

m&k : À quelle fréquence écoutez-vous des podcasts en privé ?

André Hefti : En fait, presque tous les jours, que ce soit en faisant mon jogging, en faisant la navette ou simplement en me déplaçant.

Christoph Joho : 2-3 fois par semaine

 

Quels sont les formats qui vous attirent le plus ?

André Hefti : J'écoute un large éventail de sujets, du sport au divertissement, en passant par l'actualité et les sujets d'affaires.

Christoph Joho : Actuellement, j'écoute surtout des interviews de personnalités et de femmes entrepreneurs ainsi que des podcasts sur le thème des neurosciences et de la performance mentale.

Avez-vous déjà fait des expériences avec le média podcast ?

Christoph Joho : Jusqu'à présent, je n'étais qu'un consommateur. André Hefti : Nous avons déjà étudié le potentiel de ce média à quelques reprises, mais il manquait jusqu'à présent l'élan.

 

Quelle a été la principale motivation pour lancer "Views from the Top" ?

André Hefti : La coopération entre Swiss Top Events et Suisse Tourisme a une dynamique très particulière. Nous voulions créer quelque chose de nouveau ensemble, et c'est ainsi qu'est née l'idée du podcast.

 

Quel est votre groupe cible ?

André Hefti : Nous nous adressons avant tout à la communauté anglophone du monde entier, qui s'intéresse aussi bien à nos événements qu'à la Suisse en tant que destination touristique.

Christoph Joho : Chacun des 9 Swiss Top Events a sa propre communauté mondiale. Grâce au podcast, nous pouvons mieux rassembler ces communautés et intégrer celle de ST. C'est très intéressant pour nous tous.

 

m&k : Comment se définit le groupe cible pour STE, et quel rôle joue le podcast dans son approche ?

Christoph Joho : Il n'existe pas de groupe cible unique. Le point commun est toutefois qu'il s'agit de personnes actives, engagées et intéressées, qui ont des exigences élevées en matière de qualité, d'innovation et d'inspiration.

 

Le podcast est-il explicitement conçu pour le segment du luxe ?

André Hefti : Le luxe ne me plaît pas ; nous nous concentrons plutôt sur le segment premium - les personnes qui apprécient la qualité et l'excellence.

 

m&k : Comment STE se positionne-t-il dans le segment premium et qu'est-ce que cela signifie pour la production de podcasts ?

Christoph Joho : Tous les événements membres de STE font partie des meilleurs dans leur domaine, et ce dans le monde entier. De plus, la création durable, la proximité et une grande dose de courage pour essayer de nouvelles choses font partie de l'ADN des événements. Cela doit également se refléter dans le podcast.

 

Quels sont les premiers chiffres du lancement du podcast ?

André Hefti : Nous ne partageons pas de chiffres concrets, mais l'écho est très positif. Nous savons que la constitution d'un auditoire fidèle prend du temps.

 

Comment STE évalue-t-il les premières réactions à "Views from the Top" ?

Christoph Joho : Très positif ! Je suis surpris de voir à quel point il a été possible de transmettre l'ADN des événements susmentionnés dans le podcast. Les réactions que j'ai reçues : "J'aimerais vivre ces événements en direct un jour".

 

Quelles sont les mesures prévues pour commercialiser le podcast, notamment à l'étranger ?

André Hefti : Avec les neuf événements phares de renommée internationale et Suisse Tourisme, nous atteignons une communauté d'une taille impressionnante via différents canaux sociaux. Nous nous adressons à eux de manière organique et ciblée afin d'activer nos groupes cibles. En outre, nous misons également sur la distribution payante, notamment sur les plateformes sociales et surtout sur Spotify.

 

Quelles sont les mesures de commercialisation prévues par STE pour le positionnement international du podcast ?

Christoph Joho : La stratégie a été développée conjointement par les responsables marketing des événements. Chaque événement utilise ses propres grands réseaux pour promouvoir les podcasts. Il existe en outre différentes promotions croisées.

 

Y a-t-il des modèles d'inspiration pour ce podcast ?

André Hefti : Notre style s'inspire de l'approche documentaire que beaucoup utilisent dans différents secteurs. Nous avons essayé de raconter des histoires passionnantes, de jeter un coup d'œil dans les coulisses et de créer un fil conducteur qui rendra le format captivant. Ainsi, des personnes qui ne s'intéressent à l'origine qu'aux courses de ski vont soudain s'intéresser à la musique classique.

Qu'est-ce qui rend les podcasts particulièrement précieux en tant que média pour la marque Suisse Tourisme ?

André Hefti : C'est un contact très qualitatif. Il ne s'agit pas seulement de quelques secondes pendant lesquelles on interagit avec la marque, mais d'un investissement en temps conscient. Nos podcasts durent 20 à 30 minutes, pendant lesquelles le public est vraiment immergé et s'intéresse de près au contenu.

 

Quelle est l'importance de l'allongement de la durée d'attention grâce aux podcasts pour STE ?

Christoph Joho: C'est justement l'avantage des podcasts. Pendant 20 minutes, on peut se plonger dans le monde fascinant d'un événement et "écouter" les coulisses. C'est un excellent format pour vivre de près les vibrations et la magie d'un événement.

 

Quel est le rôle de Jack Boswell en tant qu'hôte pour le branding de "Views from the Top" ?

André Hefti : Avec son style charmant, il sait Jack BoswellIl s'adresse aux gens de manière ciblée et apporte sa touche personnelle au podcast. En tant que podcasteur expérimenté, qui a déjà été récompensé en Angleterre, il prévoit en outre de lancer un autre podcast à la BBC.

 

Pourquoi avoir choisi de coopérer avec les Swiss Top Events et qui a initié ce partenariat ?

André Hefti : C'est une histoire passionnante : les Swiss Top Events ont été créés en 1996 par Claude Nobs, le fondateur visionnaire du Montreux Jazz Festival, et le président de Suisse Tourisme de l'époque, Paul Reutlinger. L'idée était que des événements comme le Montreux Jazz Festival offraient un contenu formidable pour présenter la Suisse comme destination touristique. Cette idée a perduré jusqu'à aujourd'hui - et nous continuons maintenant à raconter cette histoire commune dans un podcast.

 

m&k : Que signifie la coopération avec Suisse Tourisme pour STE ?

Christoph Joho : Nous sommes fiers de pouvoir enrichir ce partenariat de longue date par de nouvelles initiatives communes. Lorsque nous nous asseyons à table avec André et son équipe, les idées fusent.

 

D'autres associations seraient-elles envisageables, qui pourraient peut-être présenter d'autres facettes de la Suisse en tant que pays de vacances ?

André Hefti : Actuellement, nous nous concentrons sur STE. Nous ne savons pas encore si nous ferons d'autres podcasts à l'avenir.

  

Quels sont les objectifs spécifiques de branding à atteindre avec ce podcast ?

André Hefti : L'accent est mis sur le renforcement de l'image de la Suisse en tant que destination touristique et sur la création de liens étroits avec notre communauté. Notre objectif est de proposer des contenus qui inspirent sans cesse notre communauté à s'interroger sur la Suisse en tant que destination de voyage.

 

Des vidéos ou des diffusions vidéo de ces podcasts sont-elles également envisageables ?

André Hefti : Ce serait certainement la prochaine grande étape, et nous avons tout à fait envisagé cette possibilité après la production de la première saison. Actuellement, nous avons toutefois décidé de nous concentrer sur la voie audio. Nous laissons délibérément ouverte la question de savoir ce que l'avenir nous réserve.

 

Views from the Top" est-il conçu comme un projet unique ou comme quelque chose à long terme ?

André Hefti : Nous sommes tous enthousiastes à propos de notre produit - nous verrons bien si l'auditeur est du même avis. Si le succès est au rendez-vous, rien ne s'opposera à une nouvelle saison.

 

Quels sont les pays ciblés ?

André Hefti : La particularité des podcasts est qu'ils ne connaissent pas de frontières nationales. Nous avons produit notre podcast en anglais et nous nous adressons donc avant tout aux pays anglophones - mais aussi à toutes les régions du monde où il existe des communautés anglophones.

 

Quelle est la contribution du podcast à la stratégie de marque globale de ST ?

André Hefti : L'objectif est clair : renforcer l'image de la Suisse, fidéliser la communauté et inciter les personnes qui sont déjà venues ici à découvrir de nouvelles facettes de notre pays.

 

m&k : Comment STE voit-il l'importance de ce podcast pour sa stratégie à long terme ?

Christoph Joho : Nous pouvons atteindre de nouveaux groupes cibles en cas de succès du podcast, ce qui serait impossible pour un événement seul. De plus, la série de podcasts contribue à augmenter encore la valeur de l'association STE : Seuls les meilleurs peuvent participer aux Swiss Top Events.

 

Qu'est-ce qui vous fascine particulièrement dans cette possibilité de lancer maintenant un podcast pour la Suisse ?

André Hefti : Ce projet est pour moi une affaire de cœur, marquée par la passion et l'enthousiasme des événements impliqués. La production nous a procuré une grande joie. En même temps, ce n'est qu'une pièce de la mosaïque de notre stratégie globale - un élément parmi de nombreuses initiatives. Nous espérons que les auditeurs y prendront autant de plaisir que nous et qu'au fil du temps, nous gagnerons un public qui ne cessera de nous écouter.

Christoph Joho : Ce ne sont pas les performances sportives ou culturelles qui sont au premier plan, mais les personnes impliquées qui sont capables de susciter l'enthousiasme par leur passion et leur dévouement et qui, en fin de compte, sont responsables de la qualité de cet événement.

---

Les épisodes sont disponibles sur Spotify, Apple Music et YouTube Music