Étude sur les NFT : potentiel et risques pour les marques
Une étude de l'université de Lucerne montre comment les entreprises peuvent augmenter leur chiffre d'affaires grâce aux NFT – et quels sont les risques pour leur réputation. Pour ce faire, les chercheurs ont analysé 671 campagnes NFT menées par des marques internationales.
Les "Non-fungible Tokens", ou NFT, se sont imposés ces dernières années comme un modèle commercial numérique. Des marques issues des secteurs les plus divers - des constructeurs automobiles comme Renault et Kia aux marques de luxe comme Gucci et Balmain, en passant par Disney ou Marvel - ont intégré les NFT dans leur offre. Une étude actuelle de Leif Brandes, professeur de marketing et de stratégie, et de la doctorante Katharina Dölp examine les avantages économiques et les risques potentiels de cette stratégie.
L'analyse de 671 campagnes NFT montre que : Le succès financier dépend de plusieurs facteurs. Un positionnement fort de la marque, des partenariats stratégiques avec des experts du Web3 et la valeur ajoutée d'un NFT pour les clients sont particulièrement efficaces. Les entreprises qui proposent des NFT non seulement en tant qu'objets de collection, mais aussi avec des avantages supplémentaires, ont été particulièrement gagnantes.
Toutefois, l'utilisation des NFT comporte également des risques pour la réputation. Une expérience menée auprès de près de 3000 participants a révélé que la simple annonce d'une campagne NFT pouvait nuire à l'image de marque. Une stratégie mal pensée renforce cet effet - en particulier pour les marques haut de gamme.
Les chercheurs concluent que les NFT peuvent être une opportunité pour les entreprises, mais qu'elles nécessitent une planification minutieuse. Alors qu'elles peuvent augmenter leur chiffre d'affaires et conquérir de nouveaux marchés, le risque de nuire à l'image de marque sur le marché parfois controversé des cryptomonnaies demeure.
