Étude : l'impact de la montée de l'IA sur le paysage médiatique
L'étude récente du groupe de réflexion W.I.R.E. analyse les répercussions de la prochaine phase de la numérisation, marquée par l'essor de l'intelligence artificielle générative et l'engouement pour ChatGPT, qualifiée de « 6 Gewalt », la promesse de modèles économiques immersifs et la prise de conscience de l'importance des données.

Après la première disruption du secteur des médias depuis le début du millénaire, de nouvelles conséquences de grande ampleur se dessinent : Le changement structurel s'accélère. Le journalisme traditionnel est soumis à une pression accrue. Une étude récente du think tank W.I.R.E a analysé ce que cela signifie.
Les résultats de l'analyse montrent que : Dans un avenir proche, l'Internet sera inondé de textes et d'images générés artificiellement, et la domination des plateformes technologiques devrait encore s'accroître. La création automatique de contenus apporterait plus d'efficacité, mais conduirait également à une polarisation du paysage médiatique, dans lequel les contenus dont la qualité est contrôlée deviendraient payants.
Perte de confiance dans les canaux numériques
Au-delà, une perte de confiance fondamentale dans les canaux numériques se dessinerait, selon l'étude, notamment parce que les canaux de diffusion de l'information sont ensuite pilotés par des groupes internationaux.
Les entreprises de médias et les annonceurs sont confrontés au défi de préserver l'interface avec les clients et leur indépendance. Il est essentiel de clarifier les bases juridiques de l'exploitation des contenus par l'intelligence artificielle, en les associant à une rémunération équitable, mais surtout de se démarquer des contenus de plus en plus homogènes des offres générées par le numérique.
L'étude présente cinq champs d'action pour les acteurs privés et publics du monde des médias :
1. différencier ou mourir - Pour regagner la confiance et la crédibilité, les médias doivent investir dans un travail journalistique et une recherche approfondie afin de créer un contenu unique qui se distingue du contenu généré par l'IA. Au lieu de miser sur les gros titres pour optimiser le nombre de clics, il devient plus important de communiquer des informations contextuelles.
2. Truly social media - En raison de leur position dominante en tant que gatekeeper, les grandes entreprises technologiques sont de plus en plus tenues d'assumer leur responsabilité sociale.
3. faire de la publicité une grande chose - A l'avenir, les annonceurs devront mener des dialogues crédibles avec les clients et avoir le courage de se différencier plutôt que de se contenter de commercialiser des produits de manière agressive.
4. renforcer la souveraineté numérique - La gouvernance de l'intelligence artificielle dans les médias privés et publics devrait être développée de manière autonome et ne pas attendre un long cadre réglementaire de l'UE.
5. Skill em up - Dans un contexte où les contenus générés artificiellement sont de plus en plus nombreux, il s'agit pour les entreprises, le service public et les marques de renforcer les compétences médiatiques de tous les groupes de population, de promouvoir les compétences de recherche et l'esprit critique.
L'étude se base sur une recherche documentaire, sur les résultats de 40 entretiens avec des cadres et des experts du secteur des médias dans la région DACH et sur un classement critique effectué par les auteurs. En outre, les résultats d'une enquête en ligne menée auprès de près de 100 participants sur les tendances actuelles, telles que le métavers et l'IA, ont été pris en compte.
