Les CEO suisses font acte de présence sur les médias sociaux

Les membres de la direction n'ont pas le temps ni l'envie de traîner sur les médias sociaux ? Ceux qui le pensent sont loin du compte. Des dirigeants du SMI comme Sergio Ermotti d'UBS et Alain Dehaze d'Adecco prouvent que le pouvoir de décision et l'activité sur les médias sociaux ne sont pas incompatibles. Et ils montrent le pouvoir d'attraction que les dirigeants de groupes suisses peuvent déployer lorsqu'ils s'ouvrent à la communication sur les réseaux numériques. Avec plus de 149 000 et plus de 31 000 abonnés LinkedIn, Ermotti et Dehaze sont en tête de la liste des membres du conseil d'administration du SMI les plus actifs sur les médias sociaux. Jusqu'à son départ du poste de CEO de Novartis fin janvier, Joseph Jimenez était en tête avec 206'000 followers sur LinkedIn. C'est ce que révèle une récente évaluation du cabinet de conseil en stratégie Oliver Wyman.

Même si Jimenez, Ermotti et Dehaze peuvent être considérés comme des phares : Les CEO suisses sont nettement plus actifs sur les médias sociaux que leurs homologues des pays voisins. Avec 53 pour cent des CEO du SMI, les directeurs généraux sont deux fois plus nombreux à être actifs sur les médias sociaux qu'en Allemagne, où seuls 23 pour cent des CEO du DAX sont présents sur les plateformes en ligne. En Autriche, on trouve tout de même 47 pour cent des CEO de l'ATX sur les médias sociaux. Parmi les autres membres du conseil d'administration, 64 % utilisent même les médias sociaux en Suisse - ici aussi, les Suisses sont en tête par rapport aux Allemands et aux Autrichiens (52 % chacun). Contrairement à LinkedIn, Twitter est encore un terrain inconnu pour les membres des comités du SMI : Ici, seuls 8 pour cent ont un compte, contre 12 pour cent en Allemagne.

"De nombreux dirigeants ont compris qu'il était important de montrer son visage aussi sur le plan numérique", explique Joris D'Incà, responsable suisse d'Oliver Wyman. "Pourtant, le conseil d'administration pèse encore souvent le pour et le contre pour savoir si la présence sur une plateforme donnée apporte les avantages souhaités".

Les pionnières du numérique

L'analyse montre en outre que la diversité au sein du conseil d'administration se traduit par une plus grande activité sur les médias sociaux. Les femmes sont nettement plus présentes dans les médias sociaux que les hommes : 85% des femmes membres du conseil d'administration du SMI sont présentes sur les réseaux sociaux - même si elles ne sont que 14 au total. Chez leurs collègues masculins, la proportion de réfractaires aux médias sociaux est nettement plus élevée : 40% des membres masculins du conseil d'administration du SMI ne sont pas actifs sur les médias sociaux. En Allemagne, 74 pour cent des femmes des conseils d'administration du DAX et seulement 40 pour cent des hommes sont présents avec au moins un profil sur les médias sociaux, en Autriche, ils sont 60 contre 50 pour cent.

D'Incà : "Les femmes occupant des postes de direction ont une longueur d'avance sur les hommes en ce qui concerne les médias sociaux. La majorité d'entre elles utilisent intelligemment les réseaux numériques pour l'employer branding et leur propre positionnement ainsi que comme plateforme d'information et d'inspiration".

Bien représenté dans tous les secteurs

En Suisse, presque tous les secteurs sont entrés dans l'ère de la communication numérique : A l'exception des entreprises pharmaceutiques et des fabricants de montres, plus de 50 pour cent des conseils d'administration de tous les autres secteurs sont présents sur au moins un réseau social. Avec 86 pour cent, le secteur des télécommunications compte le plus grand nombre de précurseurs numériques. Seul le top management des fabricants de montres brille par son absence : aucun conseil d'administration n'y est actif.

À propos de l'analyse "Digital SMI

Pour l'analyse "Digital SMI", Oliver Wyman a examiné la présence et le niveau d'activité de tous les membres du conseil d'administration du SMI sur les réseaux sociaux LinkedIn, Twitter et Xing. L'analyse a été réalisée en décembre 2017. En outre, les conseils d'administration de l'ATX ont été analysés en mai 2017 et ceux du DAX en décembre 2017.