Baisse du chiffre d'affaires lors du Black Friday malgré un record pour les paiements mobiles
Cette année, les chasseurs de bonnes affaires ont effectué moins de paiements sans espèces lors du Black Friday en Suisse que l'année précédente. Un nouveau record a toutefois été enregistré vendredi pour les paiements par téléphone mobile.
Pas de nouveau record de shopping pour le Black Friday 2023 : Pour la première fois depuis 2019, les détaillants suisses ont enregistré une baisse du chiffre d'affaires généré par les paiements via les cartes de crédit, les cartes de débit et les paiements mobiles par rapport à l'année précédente.
Les clients ont dépensé environ 2% de moins qu'en 2022, selon une analyse de l'agence de presse AWP basée sur les données de Monitoring Consumption Switzerland.
Nouveau record pour les paiements mobiles
Malgré cela, la bataille des rabais a été cette année encore extrêmement lucrative pour le commerce de détail suisse. Les nombreuses baisses de prix et mesures publicitaires ont permis de dépenser plus de deux fois plus d'argent lors du Black Friday que lors d'un vendredi moyen en 2023.
Les paiements mobiles ont même atteint un record vendredi. Aucun autre jour depuis le début de la collecte des données début 2019, les Suisses n'ont dépensé autant d'argent via Twint, Apple Pay et autres.
Au total, environ 15 pour cent de tous les paiements sans espèces ont été effectués au moyen d'applications de paiement sur smartphone lors du Black Friday de cette année. En 2022, cette proportion était encore de 11 %.
Le shopping sur place a le vent en poupe
En outre, les clients ont à nouveau davantage sorti leur carte de crédit dans les magasins. 87 % de tous les paiements par carte de crédit ont été effectués sur le "point of sale" lors du Black Friday et seulement 13 % en ligne. En 2022, la part des paiements par e-commerce était encore de 17 %.
Mais l'effet du Black Friday ne s'est pas limité au vendredi : le samedi suivant, l'envie d'acheter des clients était pratiquement intacte. Dans l'ensemble, le commerce de détail suisse a enregistré la semaine dernière une augmentation de son chiffre d'affaires d'environ 20 % par rapport à la semaine précédente.
Le Black Friday, un important booster de chiffre d'affaires
Le Black Friday est une journée de rabais d'origine américaine qui s'est établie depuis longtemps en Suisse. Il est célébré le vendredi suivant le jour férié américain de Thanksgiving et constitue désormais, avec les ventes de Pâques et de Noël, le principal booster de chiffre d'affaires pour le commerce de détail suisse.
Les données de Monitoring Consumption Switzerland comprennent les paiements sans numéraire effectués via le réseau du prestataire de services financiers Worldline en Suisse. Elles sont mises à la disposition du public à des fins de recherche. Les paiements en espèces ne sont pas inclus dans les statistiques. Pour des raisons de protection des données, aucun chiffre absolu n'est indiqué. (AWP/Simon Volanin)
