Swiss Retail Federation dépose une plainte contre Temu Suisse
En Suisse, la résistance du commerce de détail contre la plate-forme chinoise en ligne à bas prix Temu s'accroît. L'association professionnelle Swiss Retail Federation a déposé une plainte contre Temu Suisse auprès du Secrétariat d'Etat à l'économie (Seco).
"Il y a de forts soupçons de publicité illégale avec des rabais en pourcentage et des prix barrés, ainsi que de publicité répétée avec des offres en dessous du prix de revient et de tromperie sur la disponibilité des offres", a déclaré la directrice de l'association Dagmar Jenni, interrogée par AWP. C'est pourquoi nous avons déposé une plainte contre le commerçant en ligne à bas prix pour pratiques commerciales déloyales.
Ce sont d'abord les journaux de Tamedia qui en ont parlé. Swiss Retail Federation explique que sur le site web et l'application de Temu, "même les nouvelles offres sont généralement accompagnées de la mention "presque épuisé" ou d'indications sur les quantités restantes, comme "seulement 5 restants", etc. Temu devrait toutefois pouvoir prouver que ces indications sont correctes. Selon Tamedia, il existe un avis de droit auquel l'association se réfère dans sa plainte.
De nombreuses autres organisations et associations se sont jointes à la plainte : ASMAS Sportfachhandel Schweiz, Spielwaren Verband Schweiz SVS, Swiss Textiles, Handel Schweiz, Schweizerisches Konsumentenforum KF, Verband Schweizer Papeterien VSP et Verband Schweizer Spielwartaendetaillisten VSSD, a déclaré Jenni.
Il existe "un intérêt public général, tant de la part des consommateurs que des concurrents en Suisse, à ce que le Seco procède rapidement à des clarifications, à l'instar des autorités à l'étranger, pour savoir si Temu respecte les règles de la concurrence loyale selon la loi fédérale contre la concurrence déloyale ainsi que les prescriptions relatives à la publicité avec des rabais selon l'ordonnance sur l'indication des prix", poursuit Jenni. Si tel n'est pas le cas, l'association attend de l'autorité qu'elle "fasse appliquer à Temu les réglementations et les dispositions pénales correspondantes conformément aux textes de loi mentionnés". (SDA)