Feuille de route pour l'excellence numérique : organisations exponentielles et grande transformation

La numérisation est plus qu'une simple tendance technologique. La transformation numérique signifie un bouleversement social et économique radical et global - une grande transformation (Great Transformation). Trop souvent, elle est toutefois réduite aux technologies et aux outils numériques. Cela ne va pas assez loin. En effet, concevoir et conduire la transformation numérique est avant tout une tâche organisationnelle, culturelle et politique, mais le choix des bonnes technologies est essentiel pour la réussite. Il n'y a pas de "bon" ou "mauvais" systèmes, mais uniquement ceux qui soutiennent ou non de manière optimale les modèles, objectifs et processus commerciaux et dont les avantages sont proportionnels aux coûts. La condition préalable à une transformation numérique réussie et à une organisation axée sur les données (Data Driven Organisation) est un système complet et numérisé de gestion de l'information (Total Information Management, ou TIM).

Human Centricity : le côté humain de la technicisation

Les changements dans le cadre technique impliquent toujours un changement pour les collaborateurs. En effet, la technologie et l'innovation sont toujours au cœur d'un voyage de découverte humaine et sont donc également soumises à ces lois. C'est pourquoi les éléments les plus importants ou l'ADN d'un système, aussi complexe soit-il, ne sont pas les sous-systèmes technologiques, mais l'homme en soi. Le changement est en fin de compte ce que les nouvelles possibilités font de nous, les hommes. L'auto-organisation constitue ici la base sur laquelle tout cela se construit. Au cours des dernières années, les entreprises ont appris à faire évoluer les technologies. Il est désormais temps d'apprendre à faire évoluer les organisations de manière optimale. L'histoire et le bon sens montrent qu'on ne peut pas transformer radicalement une entreprise sans changer fondamentalement la nature de cette organisation. C'est pourquoi un modèle d'organisation en phase avec ces changements a vu le jour ces dernières années : L'organisation exponentielle (ExO).

ExOs : la nouvelle forme d'organisation à l'ère numérique

Une organisation exponentielle est une entreprise qui se caractérise par un fort potentiel et une croissance rapide. Elle se caractérise par sa durabilité, son innovation et son agilité. Le bénéfice réalisé est un multiple du bénéfice moyen d'entreprises comparables. Pour atteindre cet objectif, il est nécessaire que les entreprises mettent en place des structures inédites. On estime que les ExO sont la forme d'organisation décisive du 21e siècle. Au cours des dix dernières années, des entreprises ont été créées qui ont connu d'énormes succès en très peu de temps et dont l'histoire d'entreprise servira de référence à d'autres entreprises.Une ExO peut être créée par une nouvelle entreprise sous la forme d'une start-up. Mais il est également possible de transformer des entreprises existantes en entreprises exponentielles. Dans ce cas, le problème est que les structures de gestion existantes et traditionnelles doivent être reformulées. On constate souvent une persistance des anciennes structures, ce qui rend le changement fondamental plus difficile.* Marco Englert (MBA) est manager, conseiller et coach et s'occupe d'innovations de management pour la gestion durable de la dynastie croissante et de la transformation numérique. En tant que Chief Marketing Officer (CMO) et Executive Director, il est responsable de la modélisation et de la mise en œuvre des stratégies de gestion chez Motodox GmbH. Il dispose d'un excellent savoir-faire en matière de recherche et de leadership et est spécialiste certifié de la communication de marque, manager du marketing en ligne, manager des ventes numériques, manager de la marque employeur et manager du développement organisationnel agile (Quadriga University).