Les marques qui font preuve de créativité sur les médias sociaux vendent plus

Les jeunes d'aujourd'hui ont une affinité pour les contenus de marque sur les plateformes de médias sociaux comme Tumblr.Pour augmenter ses ventes, il faut faire preuve de créativité dans les médias sociaux, révèle l'étude de Yahoo à l'occasion de Dmexco 2016. Selon cette étude, deux tiers des utilisateurs quotidiens de Tumblr au Royaume-Uni et en Allemagne (68 %) sont plus susceptibles d'acheter un produit s'ils aiment le contenu qu'une marque partage dans les médias sociaux. Les natifs du numérique apprécient particulièrement le brand content : Environ trois quarts d'entre eux (74 pour cent), sont d'accord avec l'affirmation selon laquelle les marques fournissent parfois le contenu le plus divertissant pour leurs flux. Pour 70% d'entre eux, la source du contenu n'a pas d'importance, tant qu'ils aiment lire ou regarder le contenu et que celui-ci apporte une valeur ajoutée.Les résultats de l'étude montrent qu'un bon contenu en ligne peut conduire à un engagement plus important et meilleur des utilisateurs de différentes manières :- Formation d'opinion - 73% des utilisateurs de Tumblr trouvent le contenu des médias sociaux utile pour se faire une opinion sur une marque.- Les marques comme amies - 74% considèrent même une marque comme une amie lorsqu'ils aiment son contenu sur les médias sociaux.- Fidélité à la marque - 73% indiquent qu'ils sont plus susceptibles d'être fidèles à une marque si celle-ci a une forte personnalité sur les médias sociaux.La clé du succès réside ici dans la collaboration avec une communauté créative : trois utilisateurs de Tumblr sur quatre se sentent plus proches d'une marque si celle-ci collabore avec des influenceurs. Qu'il s'agisse de graphistes, de photographes, d'auteurs, de spécialistes de la vidéo ou d'autres créateurs, les influenceurs ont une communauté qui partage leur passion et leurs goûts.La bonne nouvelle est que les créateurs de Tumblr aiment travailler pour les marques. Selon l'étude, 76 % d'entre eux sont ouverts à une collaboration commerciale avec une marque. Deux tiers d'entre eux se considèrent même comme influents ; 70% utilisent spécifiquement les réseaux sociaux pour conseiller d'autres utilisateurs. Les marques peuvent donc profiter concrètement de la portée de ces influenceurs - tout en continuant à se profiler comme une voix authentique sur le web. "Le meilleur contenu provient souvent de marques qui collaborent avec des créatifs - et nous en sommes incroyablement fiers. Tumblr est le foyer d'une communauté qui aime absolument ce qu'elle fait", déclare Michael Pennington, directeur EMEA de Tumblr. "Nous sommes arrivés à un point où les marques deviennent des personnes et les personnes des marques. Cela signifie que la collaboration pour la création de contenu doit être un partenariat symbiotique - cela doit convenir aux deux parties. Yahoo a développé cinq principes pour une collaboration réussie entre les marques et les créateurs sur Tumblr:1. Comprendre que les consommateurs aiment les marques - deux tiers des utilisateurs quotidiens de Tumblr aiment les marques qui s'engagent personnellement avec eux sur les médias sociaux. Les utilisateurs sont ouverts aux activités des marques - la stratégie la plus prometteuse consiste donc à leur offrir le meilleur contenu et le plus créatif.2. Choisir le bon partenaire - tous les créateurs de Tumblr ne conviennent pas. Avant de travailler ensemble, il faut faire des recherches approfondies sur le travail précédent du créateur, son attitude et son esthétique visuelle. Tout cela doit correspondre à la marque concernée. Car les deux doivent profiter de la collaboration - l'annonceur et l'influenceur. Les annonceurs aident les influenceurs à développer leur marque et à gagner des fans, tandis que les influenceurs aident les marques à créer et à diffuser des contenus efficaces. Une relation symbiotique justement.3. La coopération n'est pas à sens unique - chaque relation doit être équilibrée. La communication entre les marques et les créateurs doit fonctionner dans les deux sens. Il est indispensable d'être transparent vis-à-vis des créateurs de Tumblr et de travailler d'égal à égal avec eux.4. Apprécier la créativité - Les créatifs ont besoin de liberté créative. Oui, ils développent des contenus pour une marque donnée. Mais pour que le contenu soit apprécié par le groupe cible, il doit être adapté. Les créatifs devraient créer leur propre contenu, avec une marque à l'esprit. Cela fonctionne bien mieux que le contenu de marque qui ne correspond pas au style du créatif. Il faut avoir confiance dans le fait que les créatifs connaissent leurs fans et savent ce qui fonctionne au sein de la communauté.5. N'oubliez pas : il s'agit d'affaires - les créatifs choisissent des marques avec lesquelles ils aiment travailler et en lesquelles ils croient. Il s'agit néanmoins toujours d'une relation commerciale. Les marques devraient mettre des outils et des ressources à la disposition des créatifs. Et elles ne devraient jamais oublier : La publicité seule n'est pas une rémunération appropriée.Méthodologie:Pour connaître l'importance de la créativité pour le contenu en ligne, Yahoo a mené des études qualitatives et quantitatives. Pour ce faire, des spécialistes du marketing et des médias sociaux ont été interviewés et des créateurs de Tumblr sélectionnés au Royaume-Uni (UK) et en Allemagne ont été interrogés. De plus, une enquête en ligne a été menée auprès de plus de 1500 utilisateurs de Tumblr au Royaume-Uni et en Allemagne.