"Nous prévoyons jusqu'à 70% de trafic mobile d'ici cinq ans".

Oliver Rihs (44 ans) est CEO de Scout24 Suisse SA depuis plus de deux ans.MK Quels sont les besoins des utilisateurs auxquels votre offre répond ? Et en quoi vous distinguez-vous des autres places de marché en ligne ?OLIVIER RIHS Scout24 propose des plateformes en ligne pour pratiquement tous les domaines de la vie, c'est-à-dire pour les voitures et les motos (autoscout24. ch/motoscout24.ch), l'immobilier (immoscout24.ch), Jobs (jobscout24.ch), des partenariats (friendscout24.ch) et les petites annonces (market.scout24.ch). Selon l'étude NET-Metrix, environ 2,1 millions de personnes, soit 26,5 % de tous les internautes suisses, visitent nos plateformes au moins une fois par mois. Nous investissons beaucoup dans la convivialité, le développement et la sécurité de nos places de marché - le succès nous donne raison : AutoScout24 est clairement le numéro un des véhicules neufs et d'occasion en Suisse, avec plus de 140 000 annonces et plus de huit millions de visites par mois, et ImmoScout24 et JobScout24 font également partie des plateformes leaders dans leurs domaines.MK Quel rôle jouent les contenus rédactionnels dans vos offres ?RIHS Les pages de magazines et de conseils sur nos plateformes offrent une valeur ajoutée importante à nos utilisateurs. Les utilisateurs peuvent s'informer sur des sujets pertinents, donner leur avis et s'abonner aux dernières tendances via une newsletter. Les contenus rédactionnels prouvent également que nous sommes plus qu'une "simple" place de marché, nous proposons tout ce qui concerne l'immobilier et l'automobile.Le magazine AutoScout24 et le guide ImmoScout24 montrent la compétence et créent la confiance - nous considérons ces deux éléments comme des conditions importantes pour nos relations avec les clients.MK Quelles sont les tendances que vous pouvez constater dans le domaine de la publicité en ligne ? Et quels sont les avantages de la publicité sur les places de marché en ligne ?RIHS La tendance est d'une part à la publicité mobile, mais aussi à des formes de publicité plus grandes et plus exclusives. L'un des avantages de la publicité sur nos places de marché réside dans le fait que nous pouvons offrir à nos clients un placement précis et ciblé de leur publicité. Ce ciblage technique est possible parce que nous savons exactement qui se déplace, où et quand sur nos plateformes. Nous constatons également une nette tendance à la simplification des processus entre les annonceurs/agences et les éditeurs. Nous avons reconnu très tôt le thème du "programmatic buying" et avons mis en place, avec notre partenaire de commercialisation Omnimedia, une solution pour nos clients qui nous permet de proposer notre trafic de manière automatisée. De plus, à partir de 2014, nous utiliserons une solution de ciblage comportemental qui permettra aux annonceurs d'atteindre leurs clients de manière encore plus ciblée.MK De plus en plus de personnes accèdent à vos plates-formes via leur mobile. Comment adaptez-vous votre offre à cette tendance ? Et quelles sont les solutions que vous proposez dans le domaine de la publicité mobile ?RIHS Nous enregistrons déjà entre 30 et 40% de visites mobiles sur les plates-formes Scout24. D'ici cinq ans, nous prévoyons jusqu'à 70% de trafic via des appareils mobiles. C'est l'une des raisons pour lesquelles Scout24 mise de manière ciblée sur le thème du mobile et investit dans ce secteur. Nous proposons régulièrement de nouvelles solutions (iPhone, iPad, Android) et depuis leur lancement, nos applications gratuites se classent toujours en tête de liste. Depuis leur lancement, les applications pour iPhone ImmoScout24 et Autoscout24 se classent parmi les trois premières dans le domaine économique. Au total, environ 1,3 million d'applications Auto et ImmoScout24 ont déjà été téléchargées. La publicité mobile est de plus en plus réservée dans le package web/mobile. Nous continuerons à l'avenir à développer nos offres parallèlement aux besoins des annonceurs et au comportement des utilisateurs.MK Quelles sont les nouveautés/innovations que vous avez prévues pour l'avenir ? Y a-t-il des domaines thématiques dans lesquels l'offre du marché en ligne peut encore être développée?RIHS Nous avons récemment relancé le site ImmoScout24. La plate-forme remaniée est encore plus rapide, plus conviviale et plus attrayante. Le design est frais et léger et la recherche est optimisée sur plusieurs points. Il est par exemple possible de rechercher un bien immobilier approprié dans plusieurs localités en même temps ou, dans la ville de Zurich, également par quartier ou, en Suisse romande, parallèlement à Genève et dans la zone frontalière française.Par ailleurs, nous proposons aux concessionnaires sur AutoScout24 un outil Online2Ad passionnant. Il permet de réserver directement et facilement des campagnes en ligne. Comme nous l'avons déjà mentionné, nous développons en permanence nos applications mobiles. D'une manière générale, on peut dire que le marché des classifiés en ligne s'est consolidé et est arrivé à maturité. Le développement de nouvelles plates-formes de niche est encore possible à tout moment. Mais pour l'instant, Scout24 ne prévoit pas de nouvelles places de marché thématiques. sw