Numérisation de la société
TV EN RÉSEAU Commander confortablement en ligne depuis son canapé tout en regardant la télévision - c'est ainsi que près des trois quarts des internautes allemands voient le futur scénario d'achat. Les téléviseurs avec accès à Internet seront à l'avenir plus souvent utilisés pour faire des achats en ligne. C'est la conclusion d'une étude réalisée par le salon Internet World.
Surfer avec la télévision est de plus en plus populaire.Près des trois quarts des personnes interrogées sont d'avis que le téléviseur connecté à Internet sera bientôt plus présent en tant que canal d'achat. L'écran de télévision connecté se place ainsi derrière la tablette PC et le smartphone. La comparaison avec les résultats de l'étude de l'année précédente montre toutefois que le nombre de personnes qui voient dans le téléviseur connecté un futur canal d'achat a nettement augmenté de 12 points de pourcentage : de 61 % à 73 %. Le taux de changement pour les consoles de jeux connectées est encore plus élevé, à savoir 15 %. En revanche, les smartphones n'enregistrent qu'une hausse de quatre points de pourcentage par rapport à l'année précédente, et les tablettes PC perdent même un point de pourcentage.Ces résultats permettent de constater l'acceptation progressive des contenus en ligne sur la télévision. Pour le commerce en ligne, cela signifie qu'après les petits écrans des smartphones et les écrans de tablettes un peu plus grands, le prochain écran attend déjà l'adaptation de la boutique, cette fois-ci en grand format et généralement dans le salon. Mais il faudra certainement attendre encore un certain temps avant que les consommateurs ne surfent et ne commandent sur le web sur des écrans de télévision.L'essor des grands écrans de télévision dans le commerce électronique ne signifie toutefois pas que les ordinateurs de bureau ou les ordinateurs portables ne sont plus utilisés pour faire des achats sur le web. Pour certaines tâches comme la comparaison des prix, la recherche de produits avant l'achat ou la rédaction d'avis, ces appareils traditionnels d'accès à Internet sont mieux adaptés que leurs équivalents mobiles, par exemple, selon les personnes interrogées.À propos de l'étudeLe site Salon Internet World réalise, en collaboration avec l'institut ibi research de l'université de Ratisbonne, une enquête en ligne sur le thème de la "numérisation de la société". L'étude recense les effets de la numérisation progressive sur le commerce ainsi que sur des thèmes sociopolitiques tels que la sécurité sur Internet et l'influence des réseaux sociaux sur le comportement de communication dans la vie quotidienne et professionnelle. Les résultats présentés ici sont un rapport intermédiaire provisoire établi sur la base de 800 participants à l'enquête. L'enquête se poursuit jusqu'à fin janvier. Les résultats de l'étude complète seront présentés dans le cadre de l'Internet World les 25 et 26 février 2014 à Munich.
