Les sept plus grandes tendances de la messagerie d'entreprise en 2016

Les services en nuage prennent de plus en plus d'importance dans le bureau du futur.1. lieu de travail du futur : Le "bureau moderne" se déplace vers le cloud. Pour répondre au besoin croissant de collaboration et de mobilité de la part des utilisateurs ainsi qu'au besoin de gestion informatique centralisée et dynamique de la part de l'IT, de nombreuses entreprises passent à des solutions basées sur le cloud comme Microsoft Office 365. Pour garantir la meilleure protection possible de leurs voies de communication dans le cloud, les entreprises devraient compléter Microsoft Office 365 par des modules supplémentaires pour la sécurité de la messagerie, la conformité et la convivialité. Des fournisseurs spécialisés dans la sécurité de la messagerie proposent déjà des fonctions fiables à cet effet, qui vont bien au-delà des fonctionnalités de base de Microsoft Office 365.2. l'entreprise connectée : Le succès de l'entreprise dépendra à l'avenir dans une large mesure de la mesure dans laquelle les entreprises abandonneront leur ancienne conception d'une unité aux contours bien définis. La mise en place d'écosystèmes interentreprises devient de plus en plus importante. En effet, les entreprises performantes ne sont plus seulement des fournisseurs d'un produit. Elles doivent au contraire interagir en permanence avec leurs partenaires et leurs clients, échanger des informations sur des plateformes et prendre des décisions en commun. L'utilisation de services de messagerie d'entreprise permet aux entreprises d'optimiser considérablement leurs processus de communication.3. industrie 4.0 et Internet des objets : L'Internet des objets (IoT) devient une partie intégrante de la chaîne de valeur des entreprises. Selon Gartner d'ici 2020, environ 25 milliards d'appareils devraient être reliés entre eux via Internet. Pour que ceux-ci puissent communiquer entre eux de manière fiable et automatisée, il est nécessaire de relier entre eux de manière fiable des standards différents dans le monde entier. Lors de la mise en réseau de personnes, de processus, de données et d'objets, les entreprises profitent des services d'intégration d'applications qui permettent de convertir les données reçues dans le format cible prédéfini approprié, indépendamment du format de fichier, et de les traiter ensuite de manière automatisée.4. besoin accru de sécurité : Avec l'interconnexion croissante des appareils dans l'IoT, la surface d'attaque pour les exploits et les logiciels malveillants ne cesse d'augmenter. Les appareils connectés doivent donc être en mesure de s'identifier entre eux de manière fiable, de reconnaître à temps les manipulations et de communiquer entre eux en toute sécurité. Les services de messagerie d'entreprise offrent des mécanismes de cryptage et d'authentification complets et aident ainsi les entreprises à sécuriser leurs connexions de communication.5. plus d'accélération et d'innovation Pour rester durablement compétitives à l'ère de la transformation numérique, les entreprises doivent répondre plus rapidement que jamais aux souhaits individuels des clients. Cela nécessite non seulement des unités de production plus petites et une plus grande diversité de variantes, mais aussi des cycles d'innovation de plus en plus courts et des délais de mise sur le marché rapides, ainsi que des processus de communication fiables et sur mesure. Les solutions de communication innovantes du cloud s'intègrent parfaitement dans les infrastructures informatiques existantes et s'adaptent à tout moment et de manière flexible aux nouvelles exigences.6. la communication multicanale : Avec la mobilité croissante, les clients achètent quand, où et comme ils le souhaitent. Pour ne pas manquer le "moment magique" où le client veut effectivement acheter, les entreprises doivent pouvoir s'adresser à leur groupe cible à tout moment et en tout lieu avec les offres qui les intéressent. La qualité et la fiabilité des différents canaux de communication sont ici déterminantes. Grâce aux plates-formes d'envoi basées sur le web, chaque destinataire reçoit ses informations via son média préféré. Un design d'entreprise cohérent permet de reconnaître la marque et la promesse de service qui la sous-tend.7. tout IP : Dans les années à venir, Swisscom et de nombreux autres fournisseurs de services de télécommunication en Europe convertiront entièrement leurs lignes fixes à la transmission de données sur IP. Les entreprises doivent donc se pencher de plus en plus sur les défis qui en découlent. Ainsi, la transmission de documents par fax via des réseaux IP peut entraîner des pertes d'informations massives ainsi que des interruptions de connexion et donc des perturbations considérables de la communication commerciale. Avec l'aide de Managed Fax Services, les entreprises peuvent garantir une communication par fax sans erreur dans les environnements VoIP. Mais de nombreuses entreprises ont encore du mal à mettre en œuvre des stratégies numériques. Pourtant, les investissements dans la communication numérique seront plus que jamais décisifs pour le succès de l'entreprise dans les années à venir", déclare Martin Hager, CEO de Retarus Group. "En tant que partenaire expérimenté, Retarus soutient les entreprises du monde entier dans la numérisation de leurs processus de communication et leur permet un flux d'informations sûr et efficace. "Roger Moser, Country Manager de retarus (Schweiz) AG, ajoute : "La transformation numérique et l'automatisation qui en découle permettent de réduire considérablement les coûts. Grâce aux services de messagerie basés sur le cloud, les entreprises peuvent se concentrer sur leurs compétences clés, bénéficient d'une qualité de service élevée et constante et, grâce au 'pay per use', ne paient plus que les prestations réellement utilisées".