Le beau nouveau monde du marketing numérique

MARKETING NUMÉRIQUE Lors de l'"Adobe Marketing Day" du 17 mars à Zurich, les défis de la numérisation dans le marketing ont été discutés. Une vidéo mise en scène de manière amusante montre où se trouvent les pierres d'achoppement.

Où va le marketing numérique ? Des réponses ont été données lors de l'Adobe Marketing Day à Zurich.Le marketing devient de plus en plus difficile : tout le monde est mobile et se met de plus en plus vite en veilleuse face au flot de contenus actuel. Dans ce contexte, la communication classique avec les clients ne fonctionne plus depuis longtemps. Les clients exigeants sont très économes avec leur bien rare qu'est l'attention. Leur critère dans le choix des informations auxquelles ils s'adressent : La pertinence. Pour les entreprises qui souhaitent fidéliser leurs clients ou en atteindre de nouveaux, cela signifie que seuls ceux qui sont en mesure de générer de la pertinence sont perçus. La pertinence naît lorsque le contenu est adapté aux besoins, aux préférences personnelles et à la situation de la personne à laquelle il s'adresse. Il ne suffit plus de faire de la publicité pour les clients selon le principe de l'arrosoir - de nos jours, les clients veulent être enthousiasmés.Adobe a veillé à la pertinence et à l'enthousiasme lors de ses Adobe Marketing Days, qui ont fait halte à Zurich le 17 mars, après Cologne, Francfort, Munich et Hambourg. "Mission : le marketing numérique. La prochaine dimension", telle était la devise. Plus de 200 responsables marketing, professionnels du numérique et créatifs s'étaient rendus en pèlerinage à l'Arena Cinema Sihlcity pour se laisser guider avec autant d'humour que de profondeur par le philosophe économique Anders Indset dans le puzzle des défis transformateurs de l'ère numérique. Les conférences qui ont suivi étaient un mélange de propositions de solutions pour la création, la gestion, la mesure et la monétisation de contenus de qualité en temps réel et d'exemples tirés de la pratique.

Do you know what your marketing is doing ? La vidéo d'Adobe met en scène cette question de manière humoristique avec un lancement de fusée. Adobe résume "Make, Manage, Measure & Monetarize" dans le thème principal "Content Velocity" ; la quadruple harmonie englobe l'ensemble du workflow de marketing numérique, de la création à l'analyse de la performance et de la conversion, en passant par la gestion des données et des contenus, afin que chaque franc de marketing investi donne lieu à un retour sur investissement correspondant.Les meilleures pratiques, présentées par des clients d'Adobe comme Sika ou Swiss Life, ont illustré des cas d'application concrets sur la manière dont les outils intégrés d'Adobe permettent d'optimiser les expériences numériques des clients, de réunir la créativité et l'analyse des données ou de déployer le marketing de manière cohérente dans le monde entier.Le programme d'une journée entière a offert une multitude d'idées lumineuses pour le mobile, le marketing cross-canal, l'expérience client et le marketing axé sur les données et a réussi à faire progresser les participants sur le plan professionnel et à les interpeller sur le plan émotionnel. "Le thème de la numérisation ne doit pas seulement être abordé dans l'hémisphère droit du cerveau, mais aussi dans l'hémisphère gauche. La raison a reconnu depuis longtemps qu'il faut faire quelque chose, et cela doit maintenant aussi arriver dans le ventre et le cœur", comme l'a formulé un participant : L'Adobe Summit se déroulera cette semaine à Las Vegas. Le Sommet européen d'Adobe ouvre ses portes à Londres en mai.et ici Les dernières nouvelles de l'Adobe Summit sont disponibles sur le site de l'association.