Le paiement par smartphone est sur le point de percer
PAIEMENT MOBILE Les achats en ligne par smartphone sont déjà très répandus. Mais l'utilisation du smartphone au point de vente via la technologie NFC ne s'impose que timidement. Les conditions sont pourtant réunies.

Payer ses achats hors ligne avec son smartphone va bientôt s'imposer en Suisse aussi.DE GREGOR WASERIl suffit de plonger la main dans la poche intérieure de la veste pour se rendre compte de la réalité : 14 petites cartes en plastique sont entassées dans l'étui à cartes de crédit - carte d'identité, demi-tarif, permis de conduire, carte de bibliothèque, carte d'assurance maladie et plusieurs cartes de client, cartes bancaires et cartes de crédit. Une aberration. Compte tenu du smartphone, qui se trouve également dans la veste et qui est ou serait aujourd'hui déjà utile pour d'innombrables services, le transport de toutes ces cartes est compliqué et n'est plus vraiment d'actualité.Les CFF, Migros et Coop comme moteursMais les choses bougent. Les CFF, Migros et Coop sont des moteurs importants pour un traitement des paiements simplifié à l'avenir. En effet, depuis le 11 novembre, les 8500 terminaux de paiement des caisses Migros sont activés pour permettre le paiement sans contact. Cela signifie pour l'instant que les personnes disposant d'une carte de crédit avec une puce NFC n'ont plus qu'à la présenter devant la zone de lecture pour les achats jusqu'à 40 francs. La Near Field Communication (NFC), la communication en champ proche, est une norme internationale de transmission permettant l'échange de données sans contact par radio sur de courtes distances de quelques centimètres. La prochaine étape consistera à examiner d'autres possibilités de paiement modernes.Tous les terminaux convertisEn effet, non seulement de plus en plus de cartes de crédit sont équipées de puces NFC, mais aussi les smartphones. Et c'est la possibilité de payer par smartphone au point de vente que Coop, l'adversaire de Migros, veut maintenant aborder. "Nous visons une solution qui ne se limite pas aux cartes de crédit", explique le porte-parole Urs Meier. "Nous voulons permettre le paiement sans contact par carte de crédit et par téléphone portable. Dans ce domaine, nous sommes proches d'une solution fiable. En 2012 déjà, nous avons mené un essai pilote de paiement sans contact au moyen de la technologie NFC. Actuellement, une nouvelle phase de test est en cours avec Swisscom jusqu'au printemps 2014", explique-t-il. C'est pourquoi elle mise sur des terminaux EFT et des logiciels de toute dernière génération. L'adaptation des anciens terminaux EFT aux nouveaux terminaux de paiement sera probablement terminée à la mi-2014 pour l'ensemble des 8500 terminaux. Valora et McDonalds sont déjà plus avancés : tous leurs terminaux de vente sont déjà équipés de la NFC.Le smartphone comme distributeur de billetsAux CFF, le téléphone portable devient de plus en plus un distributeur de billets pour les déplacements. Déjà 3,7 millions de clients ont installé Mobile CFF. Le canal mobile est celui qui connaît la plus forte croissance aux CFF. "Deux tiers des billets électroniques - c'est-à-dire en ligne et sur mobile - sont vendus sur mobile", déclare le porte-parole des CFF Reto Schärli, "depuis cinq ans, le chiffre d'affaires des billets sur mobile double chaque année. Aujourd'hui, nous vendons douze pour cent de tous les billets par le biais du canal mobile et en ligne. Environ trois quarts des billets individuels sont vendus aux automates, le reste au guichet". Et les CFF vont bientôt commencer à installer 1000 nouveaux automates à billets. D'ici fin 2015, ils remplaceront les distributeurs de billets de la première génération. Les personnes disposant d'une carte Pay-Pass ou d'un système similaire peuvent régler les petits montants sans contact. Il suffit de poser la carte sur la table. Jusqu'à 40 francs, aucun code NIP n'est nécessaire. Jusqu'à 100 francs, il faut saisir un code NIP.L'article complet en PDF : MK Magazine, Digital, numéro 12/2013
