Ads&Figures a donné un coup de pouce numérique à Helen Kirchhofer
La crise du coronavirus n'a pas épargné Helen Kirchhofer. En se concentrant davantage sur son activité numérique, le détaillant de bijoux et de montres peut néanmoins se réjouir d’une année 2020 couronnée de succès. En collaboration avec Ads&Figures, la boutique en ligne a fait l’objet d’une promotion encore plus intensive, ce qui a permis d’augmenter tant les ventes que le chiffre d’affaires.
Depuis 2017, Ads&Figures est le partenaire numérique aux côtés d'Helen Kirchhofer et gère le budget de l'ensemble du secteur du marketing en ligne. Les outils utilisés sont les social media ads, la publicité programmatique et le SEA. Selon l'agence, Helen Kirchhofer a pu développer les mesures et le succès en 2020 par rapport à l'année précédente. Ainsi, les mesures de médias sociaux sur Facebook et Instagram auraient généré 132 pour cent de ventes supplémentaires, ce qui s'est traduit par une augmentation du chiffre d'affaires par rapport à l'année précédente. En outre, une publicité programmatique ciblée aurait permis un Black Friday fort : en novembre 2020, le volume des ventes a augmenté de 120 pour cent, tandis que les coûts médias ont pu être réduits en même temps. Et grâce à Google Ads, 68 pour cent de ventes supplémentaires ont été enregistrées par rapport à 2019, ce qui a également entraîné une forte croissance du chiffre d'affaires.
"Après les performances réjouissantes de 2019, nous avons décidé d'augmenter le budget pour les canaux numériques l'année suivante et de laisser à Ads&Figures l'espace nécessaire pour tester de nouveaux formats et de nouvelles possibilités. Nous sommes ravis des résultats supérieurs à la moyenne en 2020", déclare Matthias Tülger, copropriétaire & directeur chez Helen Kirchhofer.
