"Marketing automation pour les clients existants"

De nombreuses entreprises se concentrent tellement sur l'acquisition de nouveaux clients qu'elles oublient de s'occuper également de leurs clients existants. Les auteurs donnent de nombreux exemples tirés de leur expérience pratique et montrent au lecteur ce que ressent un client négligé. En même temps, ils expliquent étape par étape quelles sont les mesures qui se prêtent à l'entretien des clients existants, quelles parties peuvent être automatisées et à quoi il faut faire particulièrement attention.Des thèmes qui semblent parfois très éloignés du marketing automation pour les clients existants sont également abordés. On perd ainsi parfois un peu le focus, mais on obtient en contrepartie des connaissances très larges sur le thème du suivi des clients existants. Get Abstract recommande ce livre à tous ceux qui travaillent dans le marketing et la vente.Note Get Abstract : 8Mise en pratique : 9Degré d'innovation : 8Style : 8En coopération avec Get Abstract, Lucerne (logo)

Maison d'édition : Haufe VerlagAnnée de publication : 2017Pages : 276ISBN : 9783648095423