Un Noël tiède

Chaque année, les téléspectateurs attendent avec impatience les spots de Noël. Ils sont souvent longs, attendrissants et offrent un storytelling émotionnel qui fait naître une ambiance de fête. La chaîne de grands magasins britannique John Lewis fait l'objet d'une attention particulière. Depuis 2009, celle-ci est devenue, avec l'agence londonienne Adam&Eve DDB, une véritable équipe de rêve pour Noël. "Monty the Penguin" en 2014, "#ManOnTheMoon" en 2015 et "#ManOnTheMoon" en 2016. "#BusterTheBoxer" 2016 sont d'ores et déjà des classiques de la publicité qui ont non seulement enthousiasmé un public de plusieurs dizaines de millions de personnes (YouTube), mais aussi les jurys de prix du monde entier.

De tels modèles ne réduisent évidemment pas les attentes. "#MozTheMonster", la campagne de cette année, raconte l'histoire du fameux monstre sous le lit, dont les enfants ont souvent peur. Pourtant, le monstre Moz est adorable, maladroit et devient rapidement un bon ami du garçon.

En lisant les commentaires sur YouTube, on constate rapidement que de nombreux spectateurs sont déçus et espéraient mieux. En fait, il n'y a presque que des réactions négatives. C'est rare, d'habitude les spectateurs ne trouvent guère de mots sous les spots de Noël pour exprimer leur enthousiasme émotionnel.

Cette fois-ci, on se plaint des clichés sur la couleur de peau, du budget (non confirmé) de la campagne de sept millions de livres, de la thématique des monstres apparemment douteuse d'un point de vue pédagogique, des parents qui privent leur fils de son ami imaginaire en lui offrant un cadeau matériel, des spots web en ligne de plus en plus longs, des campagnes de Noël qui se dégradent chaque année.

Le spot porte la signature du réalisateur français Michel Gondry, qui n'a pas seulement remporté un Oscar, mais qui est également responsable de nombreux classiques de la publicité. Le spot Levi's créé au début des années 90 "Drugstore" fait partie des spots publicitaires les plus marqués de l'histoire. Adam & Eve DDB travaille avec Gondry depuis février sur la campagne, qui propose entre autres un générateur de monstres en ligne : Johnlewismonstermaker.com.

Comme si les réactions négatives des téléspectateurs ne suffisaient pas, John Lewis s'est retrouvé sous le feu des critiques du mouvement #StopFundingHate, qui critique les annonceurs qui placent des publicités dans les médias qui, selon les initiateurs, encouragent la peur et la division sociale afin d'augmenter le tirage.

Le backing de Buster #StopFundingHate! Merci de partager et d'encourager @JohnLewisRetail to put the bounce back in his Christmas ! #StartSpreadingLove (amour qui parle) #MozTheMonster #BringBackBuster https://t.co/zwwBYLdMBZ pic.twitter.com/UheUigMHa4

- Stop Funding Hate (@StopFundingHate) 10 novembre 2017

Un peu trop de mo(t)z pour un monstre - en fin de compte - plutôt sympathique. (hae)