Enquête sur la mesure du succès du marketing de contenu
Comment les responsables marketing mesurent-ils l'efficacité et l'efficience de leur marketing de contenu ? Un mémoire de master de la ZHAW vise à rendre mesurable l'efficacité des mesures de marketing de contenu et teste le modèle élaboré en prenant l'exemple de Webrepublic.
Les clients se laissent de moins en moins influencer par les seuls médias de masse. Pour prendre leurs décisions d'achat, ils recherchent des contenus de qualité, pertinents et crédibles sur le web, les blogs, les microsites ou les médias sociaux. Les entreprises qui convainquent par leur expertise et des contenus attrayants gagnent l'intérêt et l'attention de leurs groupes cibles. Les marques qui proposent des contenus pertinents à leur groupe cible peuvent consolider la relation client à long terme. Un marketing de contenu réussi a donc un impact positif sur le succès de l'entreprise.
Ces effets des stratégies de marketing de contenu sont indiscutables. Cependant, seules quelques marques parviennent à tirer leur épingle du jeu en matière de marketing de contenu. Selon des études américaines de l'Institut du marketing de contenu (CMI), moins de la moitié des professionnels du marketing ont par exemple le sentiment de pratiquer efficacement le marketing de contenu.
Les entreprises considèrent que le plus grand défi consiste à analyser en détail le succès du marketing de contenu et à en déduire des décisions stratégiques. Le travail de master de Natalie Schönbächler de Webrepublic se concentre précisément sur ce défi. La diplômée de la filière Business Administration de la ZHAW a développé un modèle correspondant qu'elle teste maintenant sur l'exemple de son employeur Webrepublic. Le temps consacré à la Sondage est d'environ 10 minutes.
