Umfrage zur Erfolgsmessung von Content-Marketing
Wie messen Marketing-Manager die Effektivität und Effizienz ihres Content-Marketings? Eine Masterarbeit der ZHAW will die Wirksamkeit von Content-Marketing-Massnahmen messbar machen und testet das erarbeitete Modell am Beispiel von Webrepublic.
Kunden lassen sich immer weniger von Massenmedien allein beeinflussen. Für ihre Kaufentscheidungen suchen sie im Web, auf Blogs, Microsites oder Social Media nach hochwertigen, relevanten und glaubwürdigen Inhalten. Unternehmen, die mit Expertise und ansprechenden Inhalten überzeugen, gewinnen Interesse und Aufmerksamkeit ihrer Zielgruppen. Brands, die ihrer Zielgruppe relevante Inhalte bieten, können die Kundenbeziehung langfristig festigen. Damit wirkt sich gelungenes Content Marketing positiv auf den Unternehmenserfolg aus.
Diese Effekte von Content-Marketing-Strategien sind unbestritten. Nur wenige Brands schaffen es jedoch, im Content-Marketing aus dem Vollen zu schöpfen. Gemäss US-Studien des Content-Marketing-Instituts (CMI) haben beispielsweise weniger als die Hälfte der Marketingprofis das Gefühl, Content-Marketing effektiv zu betreiben.
Die grösste Herausforderung sehen Unternehmen darin, den Erfolg von Content-Marketing umfassend zu analysieren und daraus strategische Entscheidungen abzuleiten. Die Masterarbeit von Natalie Schönbächler von Webrepublic nimmt genau diese Herausforderung in den Fokus. Die Absolventin des Studiengangs Business Administration der ZHAW hat ein entsprechendes Modell entwickelt, welches sie nun am Beispiel ihres Arbeitgebers Webrepublic testet. Der Zeitaufwand für die Umfrage beträgt rund 10 Minuten.
