Et enfin, le dernier point : Trouver son voisin de vol avec Facebook
Les utilisateurs de Facebook peuvent désormais non seulement choisir leurs amis, mais aussi leur voisin de siège dans l'avion. En effet, Finnair a lancé un service d'enregistrement via les réseaux sociaux.
Et voici comment il fonctionne : Le service d'enregistrement social de Finnair relie le profil Facebook au siège de l'avion. Les autres passagers voient ainsi le profil Facebook et le passager peut voir qui d'autre s'est enregistré pour le même vol. Après l'enregistrement, l'utilisateur peut partager la destination et l'heure d'arrivée prévue avec ses amis des médias sociaux.
"Beaucoup de gens aiment dire à leurs amis où ils vont sur Facebook. Nous voulions simplifier ce processus et générer une valeur ajoutée lors de l'enregistrement pour ceux qui veulent savoir qui est dans le même avion et qui aiment rencontrer de nouvelles personnes", explique Aku Varamäki, responsable des médias sociaux chez Finnair. "Nous poursuivons l'objectif de rendre les voyages aériens plus sociaux et d'intégrer les réseaux sociaux dans le voyage de manière à ce que nos clients y trouvent du plaisir", ajoute Jarkko Konttinen, vice-président du marketing.
Ainsi, "Poking" est désormais superflu. À la place, les utilisateurs de Facebook peuvent désormais pousser les autres en direct sur un vol Finnair. (uma)
Le service n'affiche que le profil Facebook public du client, qui n'est visible que pour les passagers du même vol. L'utilisation du service d'enregistrement social est laissée au libre choix de chacun - les passagers peuvent ainsi continuer à voyager "incognito". De plus, il est possible à tout moment de désactiver le service d'enregistrement social et de supprimer le lien entre le profil et le plan de vol, afin que le profil ne soit plus visible pour les autres passagers.
Dans un premier temps, le service est uniquement lié à Facebook - d'autres réseaux sociaux suivront. Le service a été développé en collaboration avec Amadeus IT Group.
