"La voie duale - une chose absolument géniale"

Félicitations, Madame Meyer, avec une note moyenne de 5,1, vous êtes la meilleure de votre promotion parmi les 304 professionnels de la vente fraîchement diplômés. Vous vous y attendiez ?
Non, pas du tout, c'était une surprise absolue pour moi ! D'accord, pendant ma scolarité, je me situais généralement dans le quart supérieur pour l'examen de spécialiste de la vente, mais je ne m'attendais pas à cette distinction.

Vous êtes également la première gagnante du nouveau Swiss Marketing Junior Sales Award. Où va la statue d'Ivo Soldini ?
Je pense que je vais les mettre dans mon bureau.

Vous travaillez dans le domaine des machines d'emballage et avez fait votre apprentissage de commerce dans une entreprise de sécurité des transports. Ce n'est pas vraiment un domaine d'application typiquement féminin. Qu'est-ce qui vous fascine dans le monde des machines ?
En fait, tous mes emplois ont été assez techniques jusqu'à présent. J'aime me plonger dans ce genre de sujets. Ce n'est jamais ennuyeux - chaque machine est construite différemment et a ses propres spécifications.

Que faites-vous exactement au service interne des ventes de Multivac Export AG à Hünenberg ?
J'assiste principalement nos vendeurs du service externe et je suis parfois en contact direct avec nos clients. Mon rôle principal consiste à gérer les processus et les délais de manière à ce que tout se déroule à la satisfaction du service externe.

Qu'est-ce qui vous a incitée à suivre une formation continue de spécialiste de la vente ?
Mon objectif à moyen ou long terme est d'être un jour responsable d'un service interne de vente ou éventuellement de travailler dans le service externe. Pour cela, le brevet de spécialiste de la vente est un très bon papier.

Aujourd'hui, les titres académiques sont attribués de manière presque inflationniste. Qu'est-ce qui a joué en faveur de la voie duale dans votre décision ?
Je trouve qu'une formation continue qui met sur un pied d'égalité la théorie et la pratique est beaucoup plus judicieuse pour le monde du travail. Cela nous aide aussi, nous les jeunes, à mettre immédiatement en pratique ce que nous avons appris sur le lieu de travail. Si je devais tirer une conclusion, ce serait celle-ci : La voie duale - une chose absolument géniale.

Mais c'est aussi un chemin qu'il faut gagner à la sueur de son front. Comment avez-vous réussi à concilier travail et école ?
J'ai travaillé à 100% pendant les 15 mois d'école. C'était déjà dur, car il y avait école le lundi et le mercredi soir, et souvent aussi le samedi. Et bien sûr, jusqu'à six heures de devoirs par semaine. J'ai décidé de travailler à plein temps, car je n'aurais pas été beaucoup plus productive sur le plan scolaire si j'avais eu un jour de congé par semaine, par exemple. Et la décision a également été prise pour des raisons financières.

Quels conseils d'apprentissage pouvez-vous donner ?
Il faut savoir quel type d'apprentissage on est. Je suis du type auditif, j'ai surtout besoin d'entendre la matière à apprendre et c'est ainsi que je l'assimile le mieux. J'ai également constaté que j'apprenais mieux tôt le matin. Ainsi, pendant la préparation du brevet, j'ai souvent étudié entre 7 et 8 heures du matin.

Avec la double charge travail/école, le cercle d'amis doit souffrir un peu, non ?
C'était déjà le cas. Mon cercle de collègues a dû passer au second plan, et il me restait peu de temps pour le sport. Au début, cela suffisait pour faire régulièrement de l'aérobic, mais les trois derniers mois avant l'examen, j'ai dû y renoncer. Mais j'ai toujours pris le temps de m'occuper de ma famille.

Que conseillez-vous aux personnes en formation continue lorsqu'elles ont un gros coup de mou ?
Bien sûr, j'ai connu et je connais ce sentiment. On a parfois peur de ne pas y arriver malgré un grand engagement et de nombreuses privations.

Et quelle est votre recette pour y remédier ?
Tout simplement : tenir, tenir, tenir. Corinne Meyer, 24 ans, a fait un apprentissage de commerce dans l'entreprise de sécurité des transports Strapex à Wohlen et travaille aujourd'hui à Hünenberg, dans le canton de Zoug, au service interne des ventes chez le spécialiste de l'emballage Multivac Export AG. Elle s'est préparée à l'examen de spécialiste de la vente à l'IWB de Lucerne - aujourd'hui l'Académie professionnelle KV Lucerne.