Best of Swiss Web 2012 : nouveau record de participation et sérieux de l'artisanat

Avec plus de 400 inscriptions, la participation au Best of Swiss Web a atteint un record cette année. Cela représente un bon quart de plus que l'année dernière et le travail des 84 membres du jury a été d'autant plus intense et laborieux. Lors de la journée du jury du 8 février, Claudio Dionisio, président de Best of Swiss Web, s'est réjoui de la grande participation : "Le nouveau record de participation montre le dynamisme du marché du web et du mobile". Mais en même temps, il voit un certain besoin d'agir : "La grande augmentation dans le domaine du mobile et des médias sociaux n'est certes pas tout à fait surprenante - mais devrait conduire à la création d'une ou deux nouvelles catégories l'année prochaine". 

Les neuf catégories fixes ont été diversement appréciées par les candidats. Le plus grand nombre de projets a été mis en compétition dans les catégories Creation (79) et Digital Branding Campaigns (69). Les catégories Public Affairs (20) et Business Efficiency (28) ont été les moins nombreuses. Cette année encore, une catégorie spéciale a été créée : intitulée "Silver Surfer : Ctrl, Alt, Delete ?", elle récompense les projets destinés aux personnes qui ne sont pas nées avec un smartphone. 

68 candidatures ont été retenues pour la shortlist. Ce ne sont certes que deux de moins que l'année dernière, mais le rapport entre le nombre de candidatures et le nombre de places sur la shortlist a nettement diminué. Alors qu'en 2011, près de 23% de toutes les candidatures ont été sélectionnées, ce chiffre est passé à 17% cette année. Cela signifie-t-il que l'évaluation a été plus sévère cette année ou que les projets étaient moins bons ? Si l'on considère la scène web suisse, elle est plus dynamique que jamais. Le nouveau record de participation au Best of Swiss Web 2012 en est la preuve, mais le niveau artisanal a également été impressionnant - les véritables coups de cœur étaient en revanche peu nombreux. Le jury a rendu son verdict et les candidats au titre de Master ont été désignés. On a pu entendre de différents côtés que la qualité moyenne était tout à fait bonne. Un travail sérieux a été fourni. La qualité technique, en particulier, a atteint un niveau respectable. En revanche, la proportion de projets vraiment remarquables - et seuls ceux qui parviennent à figurer sur la shortlist - est nettement plus faible que les autres années. Daniel Liebhart, l'une des éminences grises du jury, l'a formulé ainsi : "2012 est une année d'intégration. Nous avons eu beaucoup de projets techniquement bien résolus, mais peu d'entre eux étaient incendiaires". 

Moins de "grands" 

Si l'on resserre encore le cercle et que l'on regarde la liste des nominés par master (voir PDF), on constate que la domination des grandes organisations a quelque peu diminué. L'année dernière, ce groupe de tête était encore presque entièrement composé de grandes entreprises ou institutions. Le rôle de Migros a été flagrant : elle a présenté pas moins de cinq des douze candidats et a donc été le grand brochet dans l'étang de carpes. 

Les candidats au titre de master de cette année sont nettement plus hétérogènes quant à leur origine. Certes, on trouve à nouveau parmi eux trois candidatures de Migros, si l'on compte Ex Libris et sa filiale Bischofszell Nahrungsmittel AG. La télévision suisse et les CFF peuvent également être comptés parmi les grands. En outre, les jeunes et les sauvages de la chaîne de télévision pour jeunes Joiz ont réussi à se faire une place, tout comme l'organisation routière Road Cross ou Mountain Vision AG avec son application pour Laax/Flims. Mais ce qui manque cette année parmi les candidats au Master, c'est un projet purement B2B. 

Année du tourisme ? 

Il est particulièrement rafraîchissant qu'un projet comme "Vacances sans Internet" de Suisse Tourisme ait réussi à se faufiler dans la fameuse douzaine. Il s'attaque aux clichés et aux absurdités de la frénésie du web 2.0 et s'adresse directement aux drogués du web sous la forme d'une campagne innovante sur les médias sociaux. En parlant de tourisme : s'il fallait absolument trouver un slogan pour les nominés des masters de cette année, on pourrait dire que c'est l'année du tourisme. Avec "Vacances sans Internet", Laax & Flims Mobile, Einbündnerung et My Switzerland, ce ne sont pas moins de quatre offres touristiques qui se sont assurées des places de départ pour le Master. Et avec beaucoup de bonne volonté, on pourrait même y ajouter la nouvelle présentation des CFF. Par ailleurs, on peut constater que l'interactivité sur le Web continue de croître, que l'Internet mobile est en pleine expansion et que la gamification est en plein essor. 

Une autre chose a été remarquée : Par rapport aux années précédentes, un nombre remarquablement élevé d'agences de publicité classiques ont pu présenter des projets intéressants. Cela étonne également Claudio Dionisio, qui avoue ne plus avoir donné beaucoup de chances à ces reliques de l'ancien monde des médias et de la communication. "Mais aujourd'hui, certaines d'entre elles se montrent étonnamment aptes à travailler dans le monde en ligne - vraiment agiles, en somme". 

René Mosbacher 

Le vainqueur du Best of Swiss Web 2011 : Migipedia - à droite avec la
Masterboje, la responsable en ligne de Migros de l'époque, Leila Summa.