Le dernier mais non le moindre : Des sites web encore inaccessibles aux personnes handicapées

Ainsi, de nombreux sites web contiennent des images et des graphiques dont les informations ne sont pas accessibles aux personnes aveugles. Les sourds ne peuvent pas entendre les contributions audio, les contenus complexes sont incompréhensibles pour les personnes souffrant d'un handicap cognitif. En Suisse, les pièges de ce type ne se trouvent pas uniquement sur les sites web d'entreprises privées, comme l'indique la fondation "Accès pour tous" dans un communiqué de mardi. Il existe également des barrières sur les portails Internet de l'administration. Et ce, bien que la loi sur l'égalité des personnes handicapées oblige depuis 2004 les services publics à mettre à disposition leurs offres Internet accessibles à tous.

Pour cette étude, la fondation a fait tester 100 sites web importants de l'administration et des entreprises. L'administration fédérale s'en sort bien. L'exception est le site Internet du Tribunal fédéral, qui reste totalement inaccessible aux personnes handicapées, comme le précise le communiqué. Selon l'étude, de nombreux cantons ont fait de gros progrès. Huit ont obtenu la meilleure note, les cantons les moins bien notés étant le Valais, Bâle-Campagne et Neuchâtel. Le jugement sur les sites Internet des plus grandes villes est également partagé. En ce qui concerne les entreprises, seuls la Poste, les CFF et certains sites Internet de chaînes de radio et de télévision ainsi que d'entreprises de transport obtiennent de bonnes notes. Selon l'étude, la grande majorité des sites privés testés sont à peine ou pas du tout exempts de barrières.

L'étude publiée mardi a été réalisée pour la troisième fois après 2004 et 2007 à l'occasion du Symposium eGovernment à Berne. Outre l'évaluation, elle montre, à l'aide de deux études de cas, comment mettre en œuvre un site Web sans barrières.