Pas de stratégie publicitaire muséale

Publicité pour les musées : le nouveau concept du MfK nécessite une nouvelle campagne publicitaire.

Publicité au musée Le nouveau concept du MfK exige une nouvelle publicité.Les principaux canaux d'information du MfK sont les articles de presse, la publicité par affichage et le bouche à oreille, selon les résultats des études de marché. Alberto Meyer, directeur du marketing et de la communication de la MfK, oriente sa politique de communication en conséquence. L'étendue des thèmes proposés constitue un problème spécifique de son travail médiatique, car les destinataires des informations médiatiques changent constamment : Rédaction culturelle, médiatique, scientifique et souvent municipale. "Nous pouvons tout de même nous estimer heureux de bénéficier, en tant que musée de taille moyenne, d'une attention exceptionnelle de la part des médias", déclare Meyer avec satisfaction. Dans le domaine des relations publiques, il faut souligner le site web qui sera relancé en mai - avec une orientation encore plus forte sur les besoins spécifiques des groupes cibles.Le deuxième pilier de la communication est la publicité classique, en premier lieu les affiches et les prospectus. La publicité ombrelle non spécifique, qui construit la marque "Museum für Kommunikation", est accompagnée de la publicité pour les produits, surtout pour les expositions temporaires. La nouvelle présentation publicitaire liée à la réouverture de l'année dernière a été conçue par l'agence créative Wyler Werbung. Il s'agit d'un système modulaire de sujets qui seront complétés chaque année et qui, sous la devise "Un musée qui parle à tous", doit faire prendre conscience de l'étendue et de la diversité de l'établissement.
Écrire personnellement aux enseignants
Pour le segment scolaire, le musée mise sur le one-to-one. Le contact personnel avec les pédagogues se fait à chaque fois par le biais de 10000 lettres qui ne manquent pas leur effet, de sorte que presque aucun autre instrument n'est utilisé.
L'exemple de la campagne d'ouverture de l'année dernière, pour laquelle le MfK a reçu le trophée marketing, montre que le musée sait aussi exploiter tous les instruments : la nouvelle ouverture a été accompagnée d'une campagne de communication intégrée avec Interaction Concept à Aarau. Elle a commencé dès la démolition de l'exposition précédente avec un événement sur le chantier. Celle-ci a été suivie d'éléments de promotion de rue, de DM, de communication cross-média, de marketing événementiel et de publicité classique. Pour des raisons de coûts, de telles campagnes ne sont possibles que si des moyens financiers extraordinaires peuvent être générés à cet effet.
Coup d'œil en coulisses : Les salvateurs au Musée de la communication.
Luca Aloisi

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