Pegasus Award : le Reader's Digest Suisse récompense les marques les plus dignes de confiance

Hier soir, à Zurich-Dübendorf, Reader’s Digest a décerné le Pegasus Award aux marques suisses les plus dignes de confiance, en reconnaissance de la confiance exceptionnelle que leur accordent les consommateurs.

Les gagnants ont été désignés par l'étude "European Trusted Brands", la plus grande étude de consommateurs en Europe. En Suisse, les personnes interrogées ont cité plus de 2'000 marques, toutes catégories de produits confondues. Seuls les consommateurs qui sont confirmés dans leur confiance restent fidèles à une marque, a déclaré Werner Neunzig, président du conseil d'administration et directeur général de Reader's Digest Suisse. Le consommateur exige aussi de ses marques préférées qu'elles se réinventent sans cesse sans perdre leur identité, le marché récompense les entreprises qui investissent de manière ciblée dans la gestion des marques en s'orientant sur les besoins des consommateurs, comme l'a souligné Sabine Kölsch, directrice des annonces du Reader's Digest Suisse, en commentant les résultats de l'étude. Le bouclier le plus efficace pour une marque est la confiance des consommateurs.
De nombreux représentants des étages supérieurs du marketing et de la publicité ont participé à la remise des prix jeudi soir. Filippo Leutenegger, conseiller national et président du conseil d'administration de la maison d'édition Medienarena, a éclairé dans son discours la relation entre confiance et image. L'imitateur de voix Peter Hässig et le groupe Ernie Soller Band ont encadré la remise des prix, qui a été animée par la journaliste et ancienne Miss Suisse Fiona Hefti.
Pour la dixième fois déjà, le magazine Reader's Digest a déterminé dans 16 pays européens quelles marques sont particulièrement dignes de confiance aux yeux des consommateurs. Plus de 32'000 lecteurs, dont plus de 1'500 rien qu'en Suisse, ont participé à l'enquête du mensuel. L'étude annuelle "Reader's Digest European Trusted Brands 2010" est actuellement la plus grande enquête de consommateurs à l'échelle européenne.
"Et le gagnant est"
Dans les 35 catégories de produits recensées, de A comme automobile à Z comme dentifrice, ce sont surtout les marques classiques qui se placent à nouveau en tête en Suisse : Canon, Kellogg's, Kuoni, Migros, NeoCitran, Nespresso, NIVEA, Raiffeisen, Ricola, Similasan, Swatch, Swisscom, SwissLife et Charles Vögele. Selon un communiqué de presse du magazine, les marques traditionnelles ont de meilleures cartes en main pour gagner la confiance des consommateurs dans le contexte actuel de crise économique et financière.
Contrairement à Nokia, NIVEA a pu défendre sa position d'exception à l'échelle européenne et s'est classée pour la sixième fois consécutive à la première place dans la catégorie des soins de la peau dans les 16 pays européens. Contrairement à l'année précédente, le fabricant finlandais de téléphones portables Nokia n'a donc pas pu rivaliser, mais il est arrivé en tête dans 14 pays, tout comme la carte de crédit Visa et le fabricant d'appareils photo Canon. Dans la même catégorie, le groupe alimentaire suisse Nestlé est arrivé en tête dans quatre pays, à savoir en Pologne, au Portugal, en Roumanie et en Russie.
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Werner Neunzig et Sabine Kölsch.

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