Le dernier mais non le moindre : Les faussaires dans la blogosphère
Les weblogs sont unanimement salués comme un instrument indispensable à l'image de marque d'une entreprise. Un journal en ligne régulier crée des liens avec l'entreprise et assure un haut degré de transparence. Le groupe Volkswagen a prouvé le contraire la semaine dernière.
Les weblogs sont unanimement salués comme un instrument indispensable à l'image de marque d'une entreprise. Un journal en ligne régulier crée des liens avec l'entreprise et assure un haut degré de transparence. Le groupe Volkswagen a prouvé le contraire la semaine dernière.
Pendant près de quatre semaines, on a passé sous silence le fait qu'ils payaient le comique Hape Kerkeling pour qu'il remplisse un weblog pour VW sous le nom de Horst Schlämmer - et qu'il remporte ainsi un grand succès. Le personnage artificiel de Kerkeling est devenu en peu de temps un grand succès avec son "Je passe mon permis de conduire". Le rédacteur en chef adjoint d'un journal de province joué par Kerkeling publie à intervalles réguliers de petits films dans lesquels il veut par exemple acheter une voiture ou s'assoit pour la première fois dans la voiture-école avec son moniteur d'auto-école. On remarque que Schlämmer fait souvent l'éloge de cette voiture, une VW Golf.
Le blog ne serait probablement pas devenu aussi culte s'il avait été clair dès le départ qu'il s'agissait de publicité. Les responsables de Volkswagen semblent le savoir. Ils ont d'abord réagi de manière hésitante à une demande du Süddeutsche Zeitung et ont reporté la réponse en renvoyant aux départements spécialisés. Puis le groupe s'est longuement félicité de cette "idée virale" : "Volkswagen a mis en scène pour la première fois une campagne de marketing aussi innovante et l'a jusqu'à présent parfaitement réalisée avec Horst Schlämmer, l'un des humoristes les plus populaires et les plus connus d'Allemagne". Il n'est pas certain que ce calcul continue de fonctionner. S'il est reconnaissable qu'il ne s'agit que d'une annonce amusante, les lecteurs sur Internet réagiront probablement en conséquence.
Pendant près de quatre semaines, on a passé sous silence le fait qu'ils payaient le comique Hape Kerkeling pour qu'il remplisse un weblog pour VW sous le nom de Horst Schlämmer - et qu'il remporte ainsi un grand succès. Le personnage artificiel de Kerkeling est devenu en peu de temps un grand succès avec son "Je passe mon permis de conduire". Le rédacteur en chef adjoint d'un journal de province joué par Kerkeling publie à intervalles réguliers de petits films dans lesquels il veut par exemple acheter une voiture ou s'assoit pour la première fois dans la voiture-école avec son moniteur d'auto-école. On remarque que Schlämmer fait souvent l'éloge de cette voiture, une VW Golf.
Le blog ne serait probablement pas devenu aussi culte s'il avait été clair dès le départ qu'il s'agissait de publicité. Les responsables de Volkswagen semblent le savoir. Ils ont d'abord réagi de manière hésitante à une demande du Süddeutsche Zeitung et ont reporté la réponse en renvoyant aux départements spécialisés. Puis le groupe s'est longuement félicité de cette "idée virale" : "Volkswagen a mis en scène pour la première fois une campagne de marketing aussi innovante et l'a jusqu'à présent parfaitement réalisée avec Horst Schlämmer, l'un des humoristes les plus populaires et les plus connus d'Allemagne". Il n'est pas certain que ce calcul continue de fonctionner. S'il est reconnaissable qu'il ne s'agit que d'une annonce amusante, les lecteurs sur Internet réagiront probablement en conséquence.
