Nouveau live talk de LSA : "Digital Onboarding
Cette conférence en direct montre comment Viseca réduit le traitement d'une demande de carte de crédit à 3 min 33 s grâce à une procédure d'inscription en ligne simple et efficace.
Pour convertir les prospects en clients, il est essentiel de rendre l'onboarding aussi simple et efficace que possible. Ce n'est jamais facile, surtout dans l'industrie financière, où les nouveaux clients doivent être examinés de près pour des raisons réglementaires, par exemple en matière de blanchiment d'argent et de solvabilité. Viseca, en collaboration avec son agence Blueglass | Team Farner, a réussi à simplifier et à accélérer au maximum la demande de carte de crédit. Ainsi, la commande d'une nouvelle carte de crédit ne dure aujourd'hui plus que 3:33 minutes au lieu de plusieurs jours ouvrables comme dans le processus papier traditionnel.
Dans cet épisode du LSA Live Talk, il est question, outre des défis à relever dans le secteur des cartes de crédit, des exigences spécifiques de l'expérience utilisateur mobile, de la manière dont il est possible de conduire des innovations numériques sans devoir d'abord moderniser les systèmes informatiques de base, ainsi que de thèmes importants pour la société tels que la prévention du surendettement et la contribution des processus numériques à la durabilité.
Le talk aura lieu le mercredi 13 décembre 2023 à 11h30 sur www.lsa-live.ch Il n'est pas nécessaire de s'inscrire.
