Les journalistes donnent de bonnes notes aux services de presse des entreprises
Les journalistes suisses saluent le grand professionnalisme des services de presse des entreprises. Dans le cadre d'une étude menée par l'IAM et Farner PR, 451 journalistes issus de toutes les régions linguistiques ont été interrogés sur la relation entre les relations publiques et le journalisme.
Dans une étude récemment publiée sur la qualité des prestations de communication des services de presse, les journalistes suisses donnent aux services de presse des entreprises la note "bien à très bien". Ce résultat étonnamment clair est le fruit d'une enquête menée par l'Institut des sciences médiatiques appliquées (IAM) de la Haute école zurichoise de Winterthour en collaboration avec Farner PR. Les journalistes ont notamment souligné le grand professionnalisme des services de presse des entreprises, comme l'a indiqué Farner mardi. Les journalistes sont plus critiques à l'égard des services de presse des administrations et des organisations non gouvernementales (ONG). Leur travail de communication est jugé moins bon que celui des entreprises, surtout par les journalistes de Suisse alémanique. Au total, plus de 90% des personnes interrogées qualifient les services de presse de "très importants" ou "importants" pour leur travail journalistique. Seule une personne sur les 451 journalistes économiques et politiques interrogés dans toutes les régions linguistiques de Suisse a déclaré que les services de presse n'étaient pas du tout importants dans leur travail quotidien.
Malgré l'importance des organes de presse, la plupart des journalistes sont d'avis que l'implication des organes de presse rend leur travail plus juste et plus complet, mais pas plus informatif ou plus original. "Les services de presse fournissent donc des informations de base solides, rien de plus", déclare Vinzenz Wyss, directeur de l'Institut des sciences médiatiques appliquées. Les personnes interrogées jugent négativement les communiqués de presse des entreprises et des organisations surtout lorsque, selon les journalistes, le sujet est inintéressant et publicitaire ou que le communiqué contient trop peu de faits.
Dans l'ensemble, les journalistes apprécient les formats d'information dans lesquels ils peuvent jouer un rôle actif, comme les interviews ou les entretiens personnels. Les formats les moins appréciés sont ceux qui sont davantage marqués par les services de presse : les articles spécialisés, les voyages de presse ou les blogs d'entreprise. Dans ce sens, les journalistes souhaitent globalement avoir plus de contacts avec les hauts responsables d'une organisation - les Romands et les Tessinois plutôt avec des spécialistes de la communication, les Alémaniques plutôt avec des présidents de conseil d'administration, des chefs d'entreprise et des experts techniques.
La version électronique du rapport final de l'étude "Le travail médiatique des entreprises et des organisations du point de vue des journalistes suisses" peut être commandée à l'adresse suivante : [email protected].
Malgré l'importance des organes de presse, la plupart des journalistes sont d'avis que l'implication des organes de presse rend leur travail plus juste et plus complet, mais pas plus informatif ou plus original. "Les services de presse fournissent donc des informations de base solides, rien de plus", déclare Vinzenz Wyss, directeur de l'Institut des sciences médiatiques appliquées. Les personnes interrogées jugent négativement les communiqués de presse des entreprises et des organisations surtout lorsque, selon les journalistes, le sujet est inintéressant et publicitaire ou que le communiqué contient trop peu de faits.
Dans l'ensemble, les journalistes apprécient les formats d'information dans lesquels ils peuvent jouer un rôle actif, comme les interviews ou les entretiens personnels. Les formats les moins appréciés sont ceux qui sont davantage marqués par les services de presse : les articles spécialisés, les voyages de presse ou les blogs d'entreprise. Dans ce sens, les journalistes souhaitent globalement avoir plus de contacts avec les hauts responsables d'une organisation - les Romands et les Tessinois plutôt avec des spécialistes de la communication, les Alémaniques plutôt avec des présidents de conseil d'administration, des chefs d'entreprise et des experts techniques.
La version électronique du rapport final de l'étude "Le travail médiatique des entreprises et des organisations du point de vue des journalistes suisses" peut être commandée à l'adresse suivante : [email protected].
