Journalisten geben Unternehmens-Medienstellen gute Noten

Schweizer Journalistinnen und Journalisten loben die Medienstellen der Unternehmen für ihre hohe Professionalität. In der Studie des IAM und von Farner PR wurden 451 Journalisten aus allen Sprachregionen über die Beziehung zwischen PR und Journalismus befragt.

 In einer jüngst veröffentlichten Studie über die Qualität der Kommunikationsleistungen von Medienstellen geben Schweizer Journalistinnen und Journalisten den Medienstellen von Unternehmen die Noten «gut bis sehr gut». Dieses überraschend klare Resultat ging aus einer Umfrage hervor, welche das Institut für Angewandte Medienwissenschaft (IAM) der Zürcher Hochschule Winterthur zusammen mit Farner PR durchführte. Die Journalisten strichen insbesondere die hohe Professionalität der Unternehmens-Medienstellen heraus, wie Farner am Dienstag mitteilte.Kritischer beurteilen die Medienschaffenden die Medienstellen von Verwaltungen und Nicht-Regierungsorganisationen (NGOs). Deren Kommunikationsarbeit wird vor allem von den Deutschschweizer Journalisten schlechter beurteilt als jene von Unternehmen. Insgesamt bezeichnen mehr als 90 Prozent der Befragten die Medienstellen für ihre journalistische Arbeit als «sehr wichtig» oder «wichtig». Nur gerade eine Person der 451 befragten Wirtschafts- und Politik-Journalisten aus allen Sprachregionen der Schweiz sagte, die Medienstellen seien in der alltäglichen Arbeit gar nicht wichtig.
Trotz der Wichtigkeit der Medienstellen vertreten die meisten Journalisten die Meinung, dass ihre Arbeit durch den Einbezug von Medienstellen zwar fairer und vollständiger werde, nicht aber informativer oder origineller. «Medienstellen liefern demnach solide Grundinformationen, nicht mehr», sagt Vinzenz Wyss, Leiter des Instituts für Angewandte Medienwissenschaft. Negativ beurteilt werden Medienmitteilungen von Unternehmen und Organisationen von den Befragten vor allem dann, wenn das Thema nach Meinung der Journalisten uninteressant und werberisch ist oder die Mitteilung zu wenige Fakten enthält.
Insgesamt schätzen Journalisten jene Informationsformate, in denen sie eine aktive Rolle spielen können, wie beispielsweise Interviews oder persönliche Gespräche. Weniger beliebt sind diejenigen Formate, die stärker von Medienstellen geprägt sind: Fachartikel, Pressereisen oder Unternehmens-Blogs. In diesem Sinn wünschen die Medienschaffenden insgesamt mehr Kontakt mit höheren Funktionsträgern in einer Organisation – Romands und Tessiner eher mit Kommunikationsspezialisten, Deutschschweizer eher mit VR-Präsidenten, Firmenchefs und Fachexperten.
Die elektronische Fassung des Schlussberichts der Studie «Die Medienarbeit von Unternehmen und Organisationen aus der Sicht von Schweizer Journalisten» kann bei: [email protected] bestellt werden.

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