Agences médias : BSW renvoie aux principes de la branche
La BSW s'engage au sein du groupe de travail nouvellement créé sur le secteur des médias et souligne l'importance des principes régissant la branche. Son directeur général, Walter Merz, rejette le reproche selon lequel les agences médias ne feraient pas preuve d'objectivité et de neutralité. L'association espère désormais trouver des solutions constructives.
Le président de SW, Carlo Schmid, a fait sensation vendredi en tenant des propos critiques sur les affaires médiatiques. Quelle est la position de l'association des principales agences de publicité et de communication de Suisse (BSW), dont font également partie quelques-unes des principales agences médias, face à ces accusations ? "Nous avons des principes sectoriels pour les agences médias qui clarifient notre position", a expliqué le directeur Walter Merz, interrogé par Werbewoche. Ce document, adopté en 2005, fixe les bases de travail pour l'évaluation des agences, le profil de performance et la rémunération. Schmid a toutefois déclaré lors de la Journée de la publicité que le principe de BSW, selon lequel toutes les commissions et tous les rabais sont remboursés au client, n'était plus toujours respecté. "Je peux dire deux choses à ce sujet", a poursuivi Merz. "Premièrement, il peut y avoir des accords entre les clients et les agences. Ceux-ci stipulent peut-être que l'agence reçoit des honoraires moins élevés, mais qu'elle peut conserver les commissions. Mais cela doit être réglé par contrat", a ajouté Merz. "Deuxièmement, j'entends régulièrement des rumeurs selon lesquelles il y aurait des irrégularités. Mais lorsque je pose des questions, personne ne veut s'exprimer à ce sujet. Tant que personne ne dit concrètement de qui et de quoi il s'agit, les irrégularités n'existent pas pour moi". Il n'est bien sûr pas exclu que certains médias accordent des kickbacks dont le client n'a pas connaissance. Mais selon Merz, il s'agit plutôt de cas isolés.
"Un système différent de celui de l'Allemagne" Le directeur de BSW rejette la crainte de Carlo Schmid de voir surgir des cas judiciaires comme en Allemagne : "Le système est très différent chez nous. Chez nous, les agences n'achètent pas les médias en tant que courtiers, mais les réservent sur commande. C'est une différence. Il ne peut donc pas y avoir chez nous de détournement comme dans l'affaire Ruzicka". Le fait que les agences reçoivent de l'espace libre de la part des médias existe sans doute aussi en Suisse, mais cela doit être déclaré et profiter aux mandants.
Merz n'est pas non plus tout à fait d'accord avec le reproche selon lequel l'objectivité et la neutralité ne sont pas assurées par les agences médias. "L'objectivité en soi n'existe évidemment pas. Si trois agences établissent des plans médias, ceux-ci seront différents - en fonction de la pondération et des préférences des agences". La neutralité, en revanche, est assurée puisque les agences ne font pas partie des entreprises de médias.
Merz n'a pas été surpris par les propos de Carlo Schmid lors de la Journée de la publicité : "On entend régulièrement des reproches à ce sujet. On savait aussi que le président de SWA, Gérard Stalder, était sceptique à l'égard des agences médias et qu'il leur reprochait parfois de ne pas travailler proprement". Mais pour le BSW, il est clair que les principes de la branche sont respectés. Merz espère que le groupe de travail mis en place jouera cartes sur table et que des solutions constructives y seront trouvées. La BSW est d'ailleurs également représentée dans le groupe, avec Peter Leutenegger de Draftfcb. Après accord avec Publicité Suisse, Urs Schneider (mediaschneider) et Christof Kaufmann (OMD Suisse) devraient y siéger en tant que représentants des agences médias.
Carole Scheidegger
"Un système différent de celui de l'Allemagne" Le directeur de BSW rejette la crainte de Carlo Schmid de voir surgir des cas judiciaires comme en Allemagne : "Le système est très différent chez nous. Chez nous, les agences n'achètent pas les médias en tant que courtiers, mais les réservent sur commande. C'est une différence. Il ne peut donc pas y avoir chez nous de détournement comme dans l'affaire Ruzicka". Le fait que les agences reçoivent de l'espace libre de la part des médias existe sans doute aussi en Suisse, mais cela doit être déclaré et profiter aux mandants.
Merz n'est pas non plus tout à fait d'accord avec le reproche selon lequel l'objectivité et la neutralité ne sont pas assurées par les agences médias. "L'objectivité en soi n'existe évidemment pas. Si trois agences établissent des plans médias, ceux-ci seront différents - en fonction de la pondération et des préférences des agences". La neutralité, en revanche, est assurée puisque les agences ne font pas partie des entreprises de médias.
Merz n'a pas été surpris par les propos de Carlo Schmid lors de la Journée de la publicité : "On entend régulièrement des reproches à ce sujet. On savait aussi que le président de SWA, Gérard Stalder, était sceptique à l'égard des agences médias et qu'il leur reprochait parfois de ne pas travailler proprement". Mais pour le BSW, il est clair que les principes de la branche sont respectés. Merz espère que le groupe de travail mis en place jouera cartes sur table et que des solutions constructives y seront trouvées. La BSW est d'ailleurs également représentée dans le groupe, avec Peter Leutenegger de Draftfcb. Après accord avec Publicité Suisse, Urs Schneider (mediaschneider) et Christof Kaufmann (OMD Suisse) devraient y siéger en tant que représentants des agences médias.
Carole Scheidegger
