Mammut fait de la publicité avec des clients pour des clients
Au lieu d'une communication à sens unique, Erdmannpeisker mise pour Mammut sur des interactions avec des événements en montagne.
La série commence à prendre", se réjouit Gabriel Peisker. Depuis environ un an, le CD de l'agence biennoise Erdmannpeisker et son équipe misent désormais sur la publicité interactive plutôt que sur la communication à sens unique pour leur client Mammut. Pour lancer l'idée, un événement pour les collaborateurs a été organisé "comme test pour la suite". De la standardiste au directeur marketing Michael Gyssler, tous ceux qui le souhaitaient ont pu passer une nuit dans un sac de couchage Mammut sur le glacier. L'événement a été immortalisé par un film et des photos. Les créatifs de l'agence de publicité ont ensuite utilisé ces documents pour concevoir des annonces, des brochures, des prospectus, des encarts dans des médias imprimés adaptés et le nouveau site web. Sur ce dernier, un "test de lingerie" a été mis au concours peu après pour les clients. 800 "vrais fans de Mammut" ont répondu à l'appel. 200 ont été sélectionnés par casting et ont pu poser en sous-vêtements au pied de l'Eiger. Le fier souvenir "J'y étais" s'est transformé en un important bouche-à-oreille dans les milieux des sports de montagne. De nouveaux supports publicitaires ont à nouveau été créés à partir des photos de l'événement.
Vers le film making-of
Entre-temps, un troisième événement est déjà dans la boîte. Le Petit Chameau de la Furka a été escaladé par 25 guides de montagne professionnels chaussés de chaussures Raichle. Ceux-ci ont pu se rendre compte personnellement que les fameuses chaussures Raichle n'ont pas empiré depuis que l'entreprise traditionnelle a été rachetée par Mammut il y a trois mois avec l'ensemble de son personnel. Depuis, les chaussures sont vendues sous la marque Mammut. "Cette évaluation positive des spécialistes était très importante pour Mammut et pour nous", explique Peisker. Les alpinistes ne se laissent en effet pas si facilement séduire par la publicité. Leur équipement est aussi une affaire de foi. Et avec de telles campagnes publicitaires réalisées en situation réelle d'auto-expérience, Mammut gagne précisément la crédibilité souhaitée.
Les leaders d'opinion comme groupe cible
Les guides de montagne transmettent ensuite le message à leurs clients. Un concept qui a porté ses fruits. "La campagne est connue dans le milieu de l'alpinisme et est devenue un sujet très discuté", sait Peisker. L'idée a également fait l'objet d'une analyse positive dans la NZZ sous le titre évocateur "Zwischen Alpinismus und Trend für die Masse". La Schweizer Illustrierte a consacré un reportage à l'aventure de cette publicité. Les événements sont rendus encore plus attrayants pour les participants par la présence de célébrités de la scène outdoor. Le programme-cadre et les ingrédients des pique-niques gourmands peuvent être votés sur le site Internet. Un concours de photos y est également organisé pour le suivi du dossier client.
Un autre événement pour les clients est prévu en janvier 2009, suivi d'un événement pour les revendeurs avec des sacs à dos.
Andreas Panzeri
Vers le film making-of
Entre-temps, un troisième événement est déjà dans la boîte. Le Petit Chameau de la Furka a été escaladé par 25 guides de montagne professionnels chaussés de chaussures Raichle. Ceux-ci ont pu se rendre compte personnellement que les fameuses chaussures Raichle n'ont pas empiré depuis que l'entreprise traditionnelle a été rachetée par Mammut il y a trois mois avec l'ensemble de son personnel. Depuis, les chaussures sont vendues sous la marque Mammut. "Cette évaluation positive des spécialistes était très importante pour Mammut et pour nous", explique Peisker. Les alpinistes ne se laissent en effet pas si facilement séduire par la publicité. Leur équipement est aussi une affaire de foi. Et avec de telles campagnes publicitaires réalisées en situation réelle d'auto-expérience, Mammut gagne précisément la crédibilité souhaitée.
Les leaders d'opinion comme groupe cible
Les guides de montagne transmettent ensuite le message à leurs clients. Un concept qui a porté ses fruits. "La campagne est connue dans le milieu de l'alpinisme et est devenue un sujet très discuté", sait Peisker. L'idée a également fait l'objet d'une analyse positive dans la NZZ sous le titre évocateur "Zwischen Alpinismus und Trend für die Masse". La Schweizer Illustrierte a consacré un reportage à l'aventure de cette publicité. Les événements sont rendus encore plus attrayants pour les participants par la présence de célébrités de la scène outdoor. Le programme-cadre et les ingrédients des pique-niques gourmands peuvent être votés sur le site Internet. Un concours de photos y est également organisé pour le suivi du dossier client.
Un autre événement pour les clients est prévu en janvier 2009, suivi d'un événement pour les revendeurs avec des sacs à dos.
Andreas Panzeri



