Réductions et promotions particulièrement demandées depuis l'épidémie de coronavirus

En période de Corona, les personnes recherchent de plus en plus d'informations sur les filiales et les promotions. Ainsi, l'intérêt pour les prospectus alimentaires a massivement augmenté depuis le début de la crise, comme le montre une évaluation parmi les utilisateurs de l'application suisse de prospectus Profital.

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Comment le comportement d'achat a-t-il évolué en période de crise de Corona ? Pour le savoir, Profital, fournisseur d'une application du même nom pour les prospectus numériques et les informations sur les achats, a interrogé environ 4 625 personnes dans toute la Suisse. De manière générale, on constate que : La demande d'informations sur les achats a fortement augmenté en raison de la situation actuelle. Les utilisateurs s'informent plus que jamais en ligne sur les actions et offres actuelles et recherchent des informations de magasins ou de boutiques en ligne encore ouverts. En mars, ce comportement de recherche peut être comparé à celui de la période précédant Noël et de la semaine du Black Friday. Les offres alimentaires sont particulièrement appréciées : en période de Corona, 30% de prospectus alimentaires de plus sont lus chaque semaine qu'auparavant.

 

Livres, jeux et électronique contre l'ennui de Corona

A la question de savoir si les utilisateurs privilégient désormais les achats en ligne en raison de la situation actuelle, la grande majorité refuse - 75% au total répondent par la négative. Mais lorsque les achats en ligne sont effectués, ce sont surtout les produits alimentaires, mais aussi les vêtements, les livres, les jeux et les appareils électriques qui sont demandés. Les personnes âgées, en particulier, sont presque deux fois plus nombreuses à s'approvisionner en produits alimentaires sur les boutiques en ligne que leurs cadets. Cela s'explique sans doute par le fait que les personnes âgées agissent conformément aux instructions du Conseil fédéral et veulent ainsi éviter autant que possible les contacts.

Les meubles et les objets d'ameublement sont plutôt rarement demandés en ce moment : 72% des personnes interrogées peuvent actuellement y renoncer le plus facilement - malgré le lockdown dans leur propre maison. Les articles de sport font également partie des catégories de produits auxquelles il n'est pas difficile de renoncer pendant la crise de Corona. "Les meubles font partie des produits que de nombreux acheteurs préfèrent encore voir et tester en magasin plutôt que de commander directement en ligne - cela n'a apparemment pas changé pendant la période Corona. Pour échapper à l'ennui à la maison, les gens préfèrent acheter des livres, des jeux et de l'électronique plutôt que d'aménager leur domicile avec de nouveaux meubles", explique Raphael Thommen, directeur de Profital, à propos des évaluations.

 

Les Romands et les Tessinois achètent plus de papier toilette

Environ 91% de toutes les personnes interrogées ont déclaré ne pas faire leurs courses plus souvent. En règle générale, ils font leurs courses une fois par semaine (54%) et préfèrent payer sans espèces. Seul un tiers des personnes interrogées utilise actuellement de l'argent liquide. Outre les denrées alimentaires, on sait ce qui se trouve dans le panier : Le papier toilette et les produits de nettoyage et de désinfection. 16% de toutes les personnes interrogées ont indiqué qu'elles achetaient souvent du papier toilette. Fait intéressant : les Romands et les Tessinois sont nettement plus nombreux à le faire - 23% contre 12% en Suisse alémanique. En ce qui concerne les désinfectants, des différences apparaissent entre la ville et la campagne : alors qu'en ville, environ 31% des personnes interrogées achètent davantage de produits de nettoyage et de désinfection, elles ne sont que 22% à la campagne.

Pour l'enquête, 4'625 utilisateurs de l'application Profital ont été interrogés dans toute la Suisse, dont 3'075 en Suisse alémanique, 1'007 en Suisse romande et 542 au Tessin, durant la période du 31 mars au 2 avril 2020. L'enquête a été complétée par une évaluation quantitative du comportement des utilisateurs depuis le 2 mars par rapport aux mois précédents. 

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