Shanghai 2010 comme plateforme de communication et de marketing
70 millions de visiteurs sont attendus à l'exposition universelle de Shanghai cette année. La Suisse et les villes de Bâle, Genève et Zurich sont également présentes sur place avec deux pavillons et de nombreux sponsors. L'approche des deux contributions à l'exposition est différente.
L'Expo universelle de Shanghai se déroule depuis le 1er mai sous la devise "Better City, Better Life". Avec plus de 240 nations, villes et organisations exposantes et déjà plus de 16 millions de visiteurs, ce grand événement organisé dans la métropole économique chinoise éclipse toutes les expositions universelles précédentes. D'ici la fin du mois d'octobre, les organisateurs s'attendent à ce que l'Expo accueille près de 70 millions de visiteurs.
Pour la plupart des 1,3 milliard de Chinois, les voyages à l'étranger restent inabordables. L'Expo offre donc un aperçu bienvenu des pays et des cultures étrangers. Les pavillons nationaux sont donc très appréciés et il faut parfois attendre plusieurs heures pour les visiter.
Tout comme les Jeux olympiques de Pékin, l'Expo souligne l'importance économique et politique que la Chine a acquise ces dernières années. En conséquence, pratiquement tous les pays industrialisés ainsi que de nombreux pays de l'hémisphère sud y sont représentés.
L'industrie profite également de l'exposition universelle de diverses manières pour se présenter au public chinois. Différentes associations industrielles nationales et étrangères ainsi que quelques entreprises mondiales se présentent avec leur propre pavillon, tandis que d'autres sponsorisent les pavillons nationaux et urbains. La Suisse sera également représentée par un pavillon national et un pavillon urbain.
Pavillon suisse avec télésiège et panorama sur les Alpes
L'interaction entre la ville et la campagne est au cœur du pavillon national suisse. L'équilibre entre l'homme, la nature et la technique y est représenté. Malgré sa construction originale avec un système de cylindres et de rampes, le pavillon suit une approche plutôt traditionnelle : parmi les principales attractions, on trouve un télésiège et un panorama alpin virtuel. Dans la cour intérieure, un orchestre de musique folklorique joue et un restaurant propose des spécialités suisses. Les longues files d'attente devant le pavillon suisse montrent que l'offre est très appréciée du public chinois.
Cette plateforme est utilisée en conséquence par des sponsors tels que Swatch et Nestlé, qui attirent l'attention avec une salle d'exposition et un stand de café. La présence de la branche suisse du voyage et du tourisme est également thématiquement appropriée, puisque la liste des sponsors dans le pavillon comprend également les régions touristiques de St. Moritz, Titlis et Zermatt ainsi que la compagnie aérienne Swiss. Les problèmes techniques rencontrés au début par le télésiège, l'attraction principale, ne correspondent toutefois pas tout à fait à l'image de qualité et de fiabilité suisse.
Marketing de site urbain avec des exemples de cas pratiques
Le deuxième pavillon de la Suisse suit une autre approche : Bâle, Genève et Zurich se présentent avec un pavillon urbain commun. Sous le slogan "Better Water - Best Urban Life", les trois villes suisses montrent de manière exemplaire la contribution que les investissements dans une gestion durable de l'eau peuvent apporter à une qualité de vie urbaine exceptionnellement élevée.
"Bâle espère que sa présence à l'Expo universelle de Shanghai lui permettra de mieux se faire connaître en tant que site culturel, éducatif et économique attractif", explique Sabine Horvath, directrice du département des relations extérieures et du marketing de site du canton de Bâle-Ville. De plus, l'exposition universelle représente pour Bâle une occasion unique de consolider et d'approfondir le partenariat fructueux qui existe depuis 2007 entre la ville et Shanghai.
Depuis 2007, de nombreux projets et coopérations dans les domaines de la recherche et de l'éducation ainsi que de l'économie et de la culture ont déjà pu être réalisés dans le cadre du partenariat entre les villes. Dans le cadre de la présence à la World Expo, ceux-ci doivent encore être développés. Grâce à la participation de nombreux acteurs bâlois et d'organisations partenaires, un programme riche et varié a pu être mis sur pied, créant ainsi le cadre nécessaire à un développement ciblé du réseau de haut niveau avec les représentants de la métropole chinoise.
Selon les informations de Sabine Horvath, les premières semaines à la World Expo ont été très positives. Après une affluence plutôt faible du public au cours des premières semaines, plus de 30 000 visiteurs se rendraient désormais régulièrement au pavillon commun des villes. "Le plus grand défi est la planification et l'organisation sur place", explique Sabine Horvath. Dans ce domaine, il s'agit toujours de s'accommoder du rythme effréné de la World Expo et de réagir quotidiennement aux nouvelles conditions.
Bâle a également fait des expériences extrêmement positives dans le cadre de la collaboration avec Genève et Zurich, sans laquelle sa présence à la plus grande exposition universelle jamais organisée n'aurait guère été possible. Les trois villes peuvent très bien s'imaginer se présenter ensemble à l'étranger à une autre occasion.
Un partenariat public-privé réussi
Novartis a été choisi comme Presenting Partner pour le Pavillon des villes. L'engagement pour le pavillon des villes souligne l'importance de la Chine pour l'entreprise de santé bâloise, qui a annoncé l'automne dernier des investissements supplémentaires de plus d'un milliard de dollars US en Chine. "L'exposition universelle de Shanghai offre une occasion unique de nous présenter sur place à un public plus large", explique Armin Zust, directeur de Novartis Suisse. Il ajoute que cet engagement vise également à soutenir les efforts de la ville de Bâle.
L'entreprise utilise le pavillon pour interagir avec des groupes cibles spécifiques. L'entreprise a choisi le pavillon des villes en raison de la thématique de l'exposition, qui met l'accent sur la gestion durable de l'eau dans l'espace urbain. Novartis accorde également une grande importance aux aspects de la durabilité. C'est pourquoi son engagement était évident. Ainsi, Novartis est également intégré à l'exposition avec un cas pratique de gestion durable de l'eau sur le campus Novartis à Bâle.
Plate-forme pour de nombreux événements
Au cours de l'exposition universelle, les deux pavillons accueilleront également de nombreux événements spéciaux. Parmi les points forts, on peut citer la visite de la conseillère fédérale Calmy-Rey fin juin et celle de la présidente de la Confédération Doris Leuthardt en août. Le pavillon des villes accueille également des "semaines des villes", au cours desquelles Bâle, Genève et Zurich se présentent au public chinois en présence de personnalités politiques locales de leurs villes et cantons respectifs. Des expositions spéciales et des manifestations VIP et de sponsors complètent le vaste programme jusqu'à la fin octobre.
Satoshi Sugimoto, membre du comité central de l'ASPR
Pour la plupart des 1,3 milliard de Chinois, les voyages à l'étranger restent inabordables. L'Expo offre donc un aperçu bienvenu des pays et des cultures étrangers. Les pavillons nationaux sont donc très appréciés et il faut parfois attendre plusieurs heures pour les visiter.
Tout comme les Jeux olympiques de Pékin, l'Expo souligne l'importance économique et politique que la Chine a acquise ces dernières années. En conséquence, pratiquement tous les pays industrialisés ainsi que de nombreux pays de l'hémisphère sud y sont représentés.
L'industrie profite également de l'exposition universelle de diverses manières pour se présenter au public chinois. Différentes associations industrielles nationales et étrangères ainsi que quelques entreprises mondiales se présentent avec leur propre pavillon, tandis que d'autres sponsorisent les pavillons nationaux et urbains. La Suisse sera également représentée par un pavillon national et un pavillon urbain.
Pavillon suisse avec télésiège et panorama sur les Alpes
L'interaction entre la ville et la campagne est au cœur du pavillon national suisse. L'équilibre entre l'homme, la nature et la technique y est représenté. Malgré sa construction originale avec un système de cylindres et de rampes, le pavillon suit une approche plutôt traditionnelle : parmi les principales attractions, on trouve un télésiège et un panorama alpin virtuel. Dans la cour intérieure, un orchestre de musique folklorique joue et un restaurant propose des spécialités suisses. Les longues files d'attente devant le pavillon suisse montrent que l'offre est très appréciée du public chinois.
Cette plateforme est utilisée en conséquence par des sponsors tels que Swatch et Nestlé, qui attirent l'attention avec une salle d'exposition et un stand de café. La présence de la branche suisse du voyage et du tourisme est également thématiquement appropriée, puisque la liste des sponsors dans le pavillon comprend également les régions touristiques de St. Moritz, Titlis et Zermatt ainsi que la compagnie aérienne Swiss. Les problèmes techniques rencontrés au début par le télésiège, l'attraction principale, ne correspondent toutefois pas tout à fait à l'image de qualité et de fiabilité suisse.
Marketing de site urbain avec des exemples de cas pratiques
Le deuxième pavillon de la Suisse suit une autre approche : Bâle, Genève et Zurich se présentent avec un pavillon urbain commun. Sous le slogan "Better Water - Best Urban Life", les trois villes suisses montrent de manière exemplaire la contribution que les investissements dans une gestion durable de l'eau peuvent apporter à une qualité de vie urbaine exceptionnellement élevée.
"Bâle espère que sa présence à l'Expo universelle de Shanghai lui permettra de mieux se faire connaître en tant que site culturel, éducatif et économique attractif", explique Sabine Horvath, directrice du département des relations extérieures et du marketing de site du canton de Bâle-Ville. De plus, l'exposition universelle représente pour Bâle une occasion unique de consolider et d'approfondir le partenariat fructueux qui existe depuis 2007 entre la ville et Shanghai.
Depuis 2007, de nombreux projets et coopérations dans les domaines de la recherche et de l'éducation ainsi que de l'économie et de la culture ont déjà pu être réalisés dans le cadre du partenariat entre les villes. Dans le cadre de la présence à la World Expo, ceux-ci doivent encore être développés. Grâce à la participation de nombreux acteurs bâlois et d'organisations partenaires, un programme riche et varié a pu être mis sur pied, créant ainsi le cadre nécessaire à un développement ciblé du réseau de haut niveau avec les représentants de la métropole chinoise.
Selon les informations de Sabine Horvath, les premières semaines à la World Expo ont été très positives. Après une affluence plutôt faible du public au cours des premières semaines, plus de 30 000 visiteurs se rendraient désormais régulièrement au pavillon commun des villes. "Le plus grand défi est la planification et l'organisation sur place", explique Sabine Horvath. Dans ce domaine, il s'agit toujours de s'accommoder du rythme effréné de la World Expo et de réagir quotidiennement aux nouvelles conditions.
Bâle a également fait des expériences extrêmement positives dans le cadre de la collaboration avec Genève et Zurich, sans laquelle sa présence à la plus grande exposition universelle jamais organisée n'aurait guère été possible. Les trois villes peuvent très bien s'imaginer se présenter ensemble à l'étranger à une autre occasion.
Un partenariat public-privé réussi
Novartis a été choisi comme Presenting Partner pour le Pavillon des villes. L'engagement pour le pavillon des villes souligne l'importance de la Chine pour l'entreprise de santé bâloise, qui a annoncé l'automne dernier des investissements supplémentaires de plus d'un milliard de dollars US en Chine. "L'exposition universelle de Shanghai offre une occasion unique de nous présenter sur place à un public plus large", explique Armin Zust, directeur de Novartis Suisse. Il ajoute que cet engagement vise également à soutenir les efforts de la ville de Bâle.
L'entreprise utilise le pavillon pour interagir avec des groupes cibles spécifiques. L'entreprise a choisi le pavillon des villes en raison de la thématique de l'exposition, qui met l'accent sur la gestion durable de l'eau dans l'espace urbain. Novartis accorde également une grande importance aux aspects de la durabilité. C'est pourquoi son engagement était évident. Ainsi, Novartis est également intégré à l'exposition avec un cas pratique de gestion durable de l'eau sur le campus Novartis à Bâle.
Plate-forme pour de nombreux événements
Au cours de l'exposition universelle, les deux pavillons accueilleront également de nombreux événements spéciaux. Parmi les points forts, on peut citer la visite de la conseillère fédérale Calmy-Rey fin juin et celle de la présidente de la Confédération Doris Leuthardt en août. Le pavillon des villes accueille également des "semaines des villes", au cours desquelles Bâle, Genève et Zurich se présentent au public chinois en présence de personnalités politiques locales de leurs villes et cantons respectifs. Des expositions spéciales et des manifestations VIP et de sponsors complètent le vaste programme jusqu'à la fin octobre.
Satoshi Sugimoto, membre du comité central de l'ASPR
