Comment le client vous trouve

Noël approche à grands pas. La période précédant Noël représente un grand défi pour les e-sellers. En novembre et décembre, les utilisateurs effectuent des achats qui représentent près de 24% du chiffre d'affaires annuel du e-commerce.Vous vous demandez comment maintenir votre visibilité face à la concurrence des autres annonceurs et comment faire ressortir votre offre dans l'effervescence de la recherche de cadeaux ? "Gamned", trading desk indépendant, propose une liste de cinq étapes indispensables pour maximiser vos ventes en ligne et hors ligne, ainsi que pour augmenter votre notoriété.

Pour être sûr que la période de Noël soit un succès commercial :

Conseil 1 : Travaillez votre "Top of Mind" Awareness grâce à des campagnes programmatiques. G! : Assurez-vous d'être présent sur la liste de souhaits de Noël de vos clients potentiels.Fact : 47 % des clients pensent déjà à leurs cadeaux de Noël avant décembre. (National Retail Federation - 2016).Conseil n° 2Adaptez votre message publicitaire à l'aide de bannières personnalisées (DCO) pour générer des ventes. G! : Affichez vos produits phares et leur disponibilité en temps réel.Fact: Réduisez vos coûts d'acquisition jusqu'à 50 %. (McKinsey & Company - 2017) Fact : Suscitez l'envie d'acheter vos produits en affichant des disponibilités limitées. Cela peut augmenter votre RPV (revenu par visiteur) jusqu'à 2,9%. (PwC 2017)Conseil n° 3 Utilisez la pression publicitaire de manière ciblée pour optimiser votre campagne. G! : Augmentez la pression publicitaire en fonction de la période de l'année, du jour ou de la nuit. Fact : Les taux de conversion sont jusqu'à 35% plus élevés le week-end, ainsi qu'en semaine entre 9h et 13h et entre 16h et 23h, que dans les autres créneaux horaires. (Atlas Institute - 2017)Conseil n° 4 Pensez au mobile pour livrer efficacement vos campagnes ! G! : Le mobile est de plus en plus utilisé pour les achats à cette période de l'année. Fact : En comparaison globale, pendant les fêtes de fin d'année 2016, un taux de conversion plus élevé a été obtenu pour la première fois sur mobile (53%) que sur desktop. (Facebook & Instagram - 2017)Conseil 5 : Communiquez via les médias sociaux. G! : Ces plates-formes jouent un rôle de plus en plus important dans le processus d'achat des consommateurs. Fact : 32% des internautes utilisent les médias sociaux pour trouver des cadeaux. (Viglink - 2017) Bonus : Maintenez vos campagnes programmatiques en activité, même après Noël. G! : Les achats de Noël ne s'arrêtent pas le 24 décembre Fact : 65% des consommateurs poursuivent leurs achats après le 24 décembre. (National Retail Federation - 2016)