En cliquant sur le bouton "Oui" ou "Non", les utilisateurs peuvent donner leur avis sur un article. Deux barres bleues indiquent ensuite le pourcentage de "oui" et de "non", c'est-à-dire le degré de satisfaction des lecteurs par rapport à l'article en question.
"Cette nouveauté va au-delà d'une simple question", explique Michael Marti, responsable du numérique et membre de la rédaction en chef du Tages-Anzeiger et de la SonntagsZeitung, "la fonction de feedback est plutôt l'expression de la conviction que le feedback qualitatif est décisif pour déterminer la qualité journalistique".
Les résultats que le Tages-Anzeiger Online publie aujourd'hui se basent sur les réactions des lecteurs à 1'192 articles en ligne publiés ces dernières semaines. La fonction de feedback a été utilisée de manière intensive durant cette période, les lecteurs du "Tages-Anzeiger online" ont répondu environ 500'000 fois à la question "Cet article mérite-t-il d'être lu ?". Cela signifie qu'il y a en moyenne environ 450 réponses par article. Certains articles ont reçu plus de 4000 évaluations.
Les avertissements de Saddam", un article évalué à ce jour par 3900 utilisateurs, dont 99% l'ont jugé "à lire").
L'analyse des évaluations par rubrique est révélatrice : les rubriques principales, comme l'étranger, le pays et l'économie, obtiennent de bons résultats dans le jugement des lecteurs, alors que les évaluations des sujets panoramiques sont significativement plus basses.
Comment les lecteurs profitent-ils de cette nouveauté ? A l'avenir, la rédaction pourra recommander à ses utilisateurs de manière plus précise le meilleur contenu et le plus pertinent. "Actuellement, une liste des articles les plus lus figure en bonne place sur notre page d'accueil - elle doit être complétée le plus rapidement possible par le top ten des contributions les mieux évaluées", explique Marti. La fonction d'évaluation, qui est désormais proposée sur le Tages-Anzeiger Online, est en service dans l'application 12 de Tamedia depuis son lancement en octobre 2015. Les évaluations des utilisateurs, qui constituent désormais un ensemble de données important et précieux, ont montré à l'équipe de rédaction de la 12-App ce que les lecteurs apprécient et exigent également dans le domaine numérique. Ces enseignements sont désormais pris en compte par le "Tages-Anzeiger online". Et si le système fait ses preuves, un déploiement sur d'autres titres de Newsnet est possible.
