Les données des utilisateurs : La valorisation reste souvent lettre morte
De nombreuses entreprises ne savent pas quoi faire de leurs données.De nos jours, le marketing ne peut plus se passer de données, c'est l'avis de 97 % des experts en marketing en Allemagne. Plus d'un tiers des personnes interrogées déclarent toutefois n'utiliser réellement qu'une fraction des données collectées jusqu'à présent. Leur stratégie de génération de données repose en l'occurrence sur la collecte lente et contrôlée de données pour une meilleure compréhension des clients et un ciblage plus précis de la publicité. C'est ce que révèle l'enquête annuelle sur les tendances menée par l'agence numérique hambourgeoise Eprofessional auprès de 147 experts en marketing.Profiter de l'avance des grandsUn quart des participants à l'enquête (25,5 %) considère que les grandes entreprises Internet comme Google ou Facebook ont une énorme longueur d'avance en matière d'utilisation des données. Ils considèrent qu'une collaboration avec ces géants est impérative et travaillent en étroite collaboration avec eux dans le cadre de leur stratégie de données. Ils veulent ainsi profiter des solutions axées sur les données qu'ils proposent.Les entreprises sont conscientes de la pertinence des donnéesIl y a aussi des précurseurs en matière d'exploitation des données : pas moins d'une personne interrogée sur dix voit sa propre stratégie de données sur la voie rapide et a recours dès aujourd'hui à des solutions informatiques complètes pour traiter les données des utilisateurs. Ben Prause, CEO d'Eprofessional : "L'importance du Data Driven Marketing est désormais claire pour tout le monde, mais celui qui n'aborde pas le sujet des données de manière professionnelle ne peut en tirer aucun avantage. Outre une stratégie de base, il faut également disposer d'une infrastructure appropriée pour l'évaluation. Pour cela, il faut d'une part une technologie efficace, parfaitement adaptée au contexte de l'entreprise, et d'autre part des analystes capables d'interpréter et de traiter correctement les données. Ce n'est que grâce à cette association qu'il y a un réel bénéfice pour les entreprises, qu'elles collaborent ou non avec de grands groupes Internet".Fiche d'étudeEn août 2016, l'agence de marketing numérique Eprofessional a interrogé par questionnaire en ligne 147 professionnels du marketing sur leur stratégie en matière de données. à télécharger ici à disposition.
Source : Eprofessional
