Shazam : "faire bouger" les utilisateurs grâce au contenu

Via l'application Shazam, l'utilisateur de la télévision accède pendant un spot publicitaire de Jeep à des informations supplémentaires sur la voiture.Dès 2002, l'entreprise Shazam Entertainment Limited a lancé une technologie permettant d'identifier des morceaux de musique à l'aide d'un téléphone portable. L'application "Shazam" est devenue une histoire à succès : Depuis, l'application de divertissement est utilisée par plus de 150 millions d'utilisateurs dans le monde. Plus de 15 milliards de chansons ont été repérées à l'aide de Shazam. En Suisse, l'application a été téléchargée 6,3 millions de fois et compte 1,3 million d'utilisateurs actifs. La fonction de reconnaissance audio peut également être utilisée pour présenter aux utilisateurs mobiles des informations supplémentaires sur leur smartphone pendant les spots publicitaires télévisés ("publicité sur second écran")."Shazam pour la télévision" encore peu utiliséLa commercialisation en Suisse des offres publicitaires via l'application Shazam est assurée par Stailamedia AG, dont le siège est à Zurich. Depuis mai 2015, Stailamedia propose aux annonceurs en Suisse des formes de publicité in-app media et "Shazam for TV". Jusqu'à présent, c'est le "Listening Screen" pour les campagnes de branding mobile qui a été le plus demandé. Le message publicitaire d'une entreprise est affiché pendant que l'application identifie un morceau de musique. "Shazam for TV" est encore rarement utilisé. Le concept n'est pas adapté à tous les produits. Il ne fonctionne que si la campagne TV a une certaine portée. "Pour les petites campagnes TV, la somme des interactions possibles est tout simplement trop faible pour obtenir un effet publicitaire significatif via le canal du deuxième écran", explique Michael Baum, CEO de Stailamedia.Campagne interactive sur second écran de JeepL'exemple du constructeur automobile Jeep montre à quoi peut ressembler une campagne réussie sur second écran. Du 7 au 27 septembre 2015, une campagne TV interactive sur la nouvelle Jeep Cherokee, réalisée avec Stailamedia, a été diffusée en Suisse. Après l'appel à l'action dans le spot TV, les utilisateurs pouvaient non seulement consulter des informations détaillées sur les nouvelles motorisations, le système multimédia et d'autres options. Des informations sur le titre musical du spot publicitaire ainsi que sur les plateformes de médias sociaux Facebook, Twitter et Youtube étaient également présentées sur le smartphone. En outre, l'utilisateur avait la possibilité de réserver directement via l'application un essai chez le concessionnaire le plus proche et de commander le catalogue actuel de la Jeep Cherokee. "Grâce à Shazam for TV, le temps passé avec la marque est nettement plus élevé qu'avec des campagnes TV standard", explique Baum.De nouvelles possibilités de publicité grâce à la reconnaissance d'imagesEntre-temps, l'application Shazam a mis en place un service de reconnaissance d'images en plus de la reconnaissance acoustique. De nouvelles possibilités publicitaires s'ouvrent ainsi au monde du marketing. Aux États-Unis, diverses marques ont déjà lancé des publicités imprimées que Shazam peut reconnaître en les scannant. L'application dirige l'utilisateur directement vers le "contenu supplémentaire", qui fournit à la personne intéressée des informations complémentaires sous forme de texte, de vidéo ou d'image. Contrairement au code QR, une annonce ou une affiche entière peut être scannée. La transmission se fait sans interruption en une fraction de seconde. Shazam permet d'analyser une telle campagne de manière ciblée, en retraçant par exemple les interactions des utilisateurs. Stailamedia proposera cette forme de publicité sous le nom de "Shazam Visual" à partir de 2016.Auteur : Simon Wolanin