Les boutiques en ligne : Neuf conseils pour l'optimisation des moteurs de recherche
1. la bonne gestion des articles soldés
Dans chaque boutique, la disponibilité des produits peut varier et certains produits peuvent être temporairement indisponibles. La gestion des produits épuisés dépend du taux de réachat et de la durée de l'indisponibilité. Il faut en tout cas éviter de générer une nouvelle URL lorsque le produit est à nouveau disponible. Ainsi, les effets de l'ancienne URL ne peuvent pas être repris. Il existe en outre différentes possibilités de traiter les produits épuisés:- si le produit est durablement épuisé, il faut indiquer que l'URL n'existe plus à l'aide du code de statut 404. Si un produit très similaire est disponible, il est possible d'établir un lien vers celui-ci à l'aide d'une redirection 301.- Si le produit n'est pas disponible et qu'il n'y a pas de date de livraison concrète, il faut au moins retirer le produit de la liste des liens dans la boutique. Sur la page du produit elle-même, il faut présenter en conséquence une indication visible de la non-disponibilité et on peut éventuellement proposer une fonction d'alerte. Grâce à cette fonction, l'internaute peut être informé lorsque le produit est à nouveau disponible. Si le produit n'est pas disponible mais qu'il existe déjà une date de livraison concrète, vous pouvez continuer à afficher le produit dans la boutique. Dans ce cas, il est important de préciser dès la page d'aperçu des catégories que l'article n'est pas disponible pour le moment. Rien n'est plus frustrant pour le visiteur de la boutique que de cliquer sur des articles intéressants et d'apprendre ensuite qu'aucune commande n'est possible. Cela peut les inciter à quitter rapidement la boutique.
2. nommer clairement les produits et les catégories
Ici, il est d'une part important d'utiliser le langage du client plutôt que son propre jargon. Les recherches mensuelles pour "machine à laver" et "lave-linge automatique" en sont un bon exemple :
3. personnaliser les textes de description
Le fait que copier les textes des fabricants n'est pas une bonne idée en raison du contenu dupliqué a entre-temps déjà été souvent recommandé. Apportez plutôt, si possible, une note personnelle qui correspond à votre boutique. Pour certains produits, il peut être intéressant d'ajouter un bref rapport d'expérience ou un conseil de bonnes pratiques. Il existe certainement - surtout dans le domaine B2B - des catégories et des produits pour lesquels il n'est pas possible d'ajouter d'autres informations à valeur ajoutée. Dans ce cas, vous ne devez pas non plus commencer à énumérer des événements historiques, juste pour avoir un contenu pertinent pour les mots-clés sur la page. Mais tout texte qui aide vos clients à prendre une décision est en principe également utile pour votre référencement. Vous pouvez et devez compléter et actualiser vos textes à tout moment - c'est également un signal positif pour les moteurs de recherche que les pages de votre boutique sont bien entretenues.
4. photos de produits
Comme pour les textes de description, vous pouvez ici aussi marquer des points avec vos propres photos. D'une part, cela donne à la page de produit un aspect individuel et, d'autre part, vous avez de meilleures chances d'être trouvé dans la recherche d'images. Les attributs Alt individuels et relatifs au produit sont obligatoires.
5. gérer les titres et les descriptions des pages
Les titres et les descriptions des pages devraient être des paramètres de base pour chaque exploitant de site web, mais ils sont toujours sous-estimés. Veillez à ce que la longueur des caractères soit adaptée (env. 55 pour le titre, env. 155 caractères pour la description - Tool-Tipp : http://www.sistrix.de/serp-snippet-generator/) et évitez là aussi les textes identiques. En outre, le produit ou la catégorie doit figurer au début du titre de la page, et vous pouvez terminer le titre de la page par le nom de votre boutique. Avec ces deux éléments, vous agissez sur le taux de clics de vos clients potentiels. Être trouvé ne suffit pas - ce n'est que lorsqu'ils cliquent sur le résultat de votre recherche qu'ils trouvent votre boutique. Et lorsqu'il y a un clic, Google le remarque comme un signal d'utilisateur positif.
6. évaluations de produits
Laissez vos clients évaluer vos produits. En plus des précieux rapports d'expérience qui orientent les achats en fonction des intérêts, la note d'évaluation peut être affichée sous forme d'étoiles dans les résultats de recherche Google. Comme pour presque tous les Rich Snippets, l'affichage des étoiles d'évaluation vous permet d'obtenir plus de visiteurs grâce à un taux de clics amélioré. De plus, le taux de clics sert de signal d'utilisateur positif pour Google, ce qui peut influencer le classement d'une page en conséquence.
7. données sur le produit
Les données de produits telles que le nom, le prix, l'image et la disponibilité peuvent également être interprétées de manière univoque par les moteurs de recherche à l'aide de données structurées. Ainsi, ces informations peuvent également être affichées dans les résultats de recherche. L'autre avantage est que vos données peuvent être interprétées comme des produits réels et sont donc particulièrement pertinentes pour les recherches transactionnelles.
8. clarté et facilité d'utilisation
Les signaux des utilisateurs sont des facteurs à ne pas sous-estimer dans l'optimisation des moteurs de recherche. Si une boutique en ligne est conçue de manière à ce que l'utilisateur trouve rapidement et facilement ce qu'il cherche, les moteurs de recherche en tirent profit en termes de durée de visite. Par leur comportement, les visiteurs de votre boutique en ligne donnent à Google un aperçu qu'ils ne peuvent pas obtenir complètement par une saisie purement technique. Facilitez au maximum la vie de vos visiteurs et proposez des possibilités de filtrage et de tri sophistiquées dans votre boutique, en particulier pour les grands assortiments. Une recherche intelligente permet également d'éviter les départs précipités.
9. ventes croisées
Trouver ce qui est recherché n'est que la première étape. Vous devriez en outre essayer d'intéresser vos visiteurs à d'autres produits qu'ils n'avaient pas encore concrètement inclus dans leur recherche. Il peut s'agir de produits similaires ou correspondants, comme des accessoires. Avec un cross-selling bien fait, vous agissez sur la durée de visite ainsi que sur le lien interne. Les liens ainsi créés sont très pertinents entre eux et forment des clusters de mots-clés. Un autre effet positif est l'augmentation de la valeur moyenne du panier d'achat.
