Les agences médias bien notées par les annonceurs

16 agences médias ont été évaluées. Par Walter Weder, Media.Research.GroupLes annonceurs sont très satisfaits de leurs agences médias. C'est la conclusion à laquelle on parvient si l'on considère les jugements des 750 principaux donneurs d'ordre sur l'ensemble des agences médias. La note moyenne pour l'impression générale a grimpé de 0,12 point par rapport à l'année précédente pour atteindre 6,96 (échelle de 10). La note moyenne pour les quatre catégories de prestations stratégie, créativité, conseil et achat média exprime encore plus clairement la satisfaction des annonceurs vis-à-vis de leur agence média. Cette note a augmenté de 0,21 point en 2014 pour atteindre 8,34.Mediaschneider à nouveau meilleure agence média suisseComme les années précédentes, c'est mediaschneider qui soulève le trophée de la meilleure agence média. Sa note globale de 8,88 est légèrement supérieure (+0,14) à celle de l'année précédente. La médaille d'argent revient à nouveau à mediatonic, la seule agence de Suisse romande, qui a obtenu 8,09, soit pratiquement la même note que l'année précédente. Konnex, qui a réussi à augmenter sa note de +0,18 pour atteindre 7,49, est montée pour la première fois sur le podium. Quatre autres agences ont franchi la barre des 7 points : Mediaxis et OMD avec 7,42, ZipMedia avec 7,18 et Mediaplus avec 7,03. TWMedia n'a pas tout à fait réussi et doit se contenter de 6,91.Mediaschneider connu et apprécié dans tout le paysMediaschneider est l'agence média suisse la plus connue et celle qui reçoit le plus de premières recommandations de la part des annonceurs. 128 mandants (+17) s'expriment sur l'impression générale de mediaschneider, 89 (+27) disent savoir ce que représente cette agence et 66 (+4) recommanderaient mediaschneider à un collègue. Ces valeurs impressionnantes ne sont atteintes par aucune autre agence, même de loin. OMD se rapproche le plus avec 86 mentions pour l'impression générale, 59 clients qui savent ce que représente cette agence, mais seulement 23 premières recommandations. mediatonic parvient là aussi à suivre les deux grands : 59 mentions pour l'impression générale, 52 clients qui savent ce que représente cette agence et 46 premières recommandations.Mediatonic avec la plus grande satisfaction des clientsMediatonic est l'agence dont les clients sont les plus satisfaits. Elle obtient une moyenne de 9,20 de la part de ses clients. Si l'on considère que mediatonic a été évaluée par 40 clients, ce résultat est exceptionnellement élevé. mediatonic est également en tête dans deux des quatre catégories de prestations. Pour l'achat de médias, elle obtient la note élevée de 9,53 et devance largement la deuxième meilleure agence. En matière de créativité, elle obtient une note de 8,66, soit plus d'un point entier au-dessus de la moyenne de 7,60 de toutes les agences médias. En matière de stratégie, mediatonic se hisse pour la troisième fois consécutive à la deuxième place et en matière de conseil, elle arrive en quatrième position.Konnex en nette progression à la troisième placeSi Konnex parvient à se hisser en tête, c'est surtout grâce à la deuxième plus grande satisfaction de ses clients. Avec 9,07, elle n'est que légèrement en retard sur mediatonic. Elle parvient à se hisser sur le podium pour trois des quatre prestations. Pour la stratégie, avec la note la plus élevée (9.40), pour le conseil, avec la deuxième note la plus élevée (9.47) et pour la créativité, avec la troisième note la plus élevée (8.47).Mediaxis et OMD - ensemble, la meilleure agence de réseauMediaxis et OMD occupent ensemble la quatrième place avec 7,42 points chacune. Ces deux agences sont donc également ensemble la meilleure agence de réseau. Mais seule la note globale est identique. Les profils des deux agences sont en effet très différents. Mediaxis a une longueur d'avance sur OMD en ce qui concerne la satisfaction des clients et l'impression générale. OMD se distingue davantage par sa notoriété et ses recommandations.ZipMedia et Mediaplus en hausseLes deux places suivantes sont occupées par deux autres agences médias nationales, ZipMedia et Mediaplus. Après avoir augmenté au cours des deux dernières années (+0,63), ZipMedia parvient à se maintenir à un niveau nettement plus élevé. Et ce n'est pas tout. Elle a obtenu la note la plus élevée en matière de conseil et, en tant qu'agence plutôt petite, elle a réussi à se hisser à la troisième place en matière de premières recommandations. Mediaplus a fortement progressé en 2014 par rapport aux années précédentes (+0,28). Elle y est parvenue grâce à une forte amélioration de la satisfaction des clients (+0,37) et à de meilleures notes pour l'impression générale (+0,27). D'autres résultats sont disponibles ici : www.mediaresearchgroup.ch