Agenzie di comunicazione con buoni voti da parte degli inserzionisti

Sono state valutate 16 agenzie di comunicazione. Di Walter Weder, Media.Research.GroupI clienti sono molto soddisfatti delle loro agenzie media. Questa è la conclusione raggiunta analizzando le valutazioni dei clienti della Top750 di tutte le agenzie media. Rispetto all'anno precedente, il voto medio per l'impressione generale è salito di 0,12 punti a 6,96 (scala a 10 punti). Il punteggio medio per le quattro categorie di performance strategia, creatività, consulenza e media buying esprime ancora più chiaramente la soddisfazione dei clienti nei confronti della loro agenzia media. Questo punteggio è aumentato di 0,21 punti, passando a 8,34 nel 2014.Mediaschneider di nuovo migliore agenzia media svizzeraCome negli anni precedenti, è mediaschneider ad aggiudicarsi il trofeo di migliore agenzia media. Il suo punteggio complessivo di 8,88 è leggermente superiore (+0,14) a quello dell'anno scorso. La medaglia d'argento va ancora una volta a mediatonic, l'unica agenzia della Svizzera francese, che ha ottenuto un punteggio di 8,09, praticamente lo stesso dell'anno scorso. Konnex è salita sul podio per la prima volta, migliorando il suo punteggio di +0,18 e portandolo a 7,49. Altre quattro agenzie hanno superato i 7 punti: Mediaxis e OMD con 7,42, ZipMedia con 7,18 e Mediaplus con 7,03. TWMedia non ce l'ha fatta, dovendosi accontentare di 6,91.Mediaschneider conosciuto e apprezzato in tutto il paeseMediaschneider è l'agenzia media svizzera più conosciuta e riceve il maggior numero di raccomandazioni iniziali dai clienti. 128 clienti (+17) commentano l'impressione generale di mediaschneider, 89 (+27) affermano di conoscere le caratteristiche di questa agenzia e 66 (+4) raccomanderebbero mediaschneider a un collega. Nessun'altra agenzia si avvicina a questi valori impressionanti. OMD si avvicina di più, con 86 menzioni per l'impressione generale, 59 clienti che sanno cosa rappresenta questa agenzia, ma con solo 23 raccomandazioni iniziali. anche mediatonic riesce a tenere il passo dei due grandi: 59 menzioni per l'impressione generale, 52 clienti che sanno cosa rappresenta questa agenzia e 46 raccomandazioni iniziali.Mediatonic con la massima soddisfazione dei clientiMediatonic è l'agenzia con la più alta soddisfazione dei clienti. Riceve un punteggio medio di 9,20 dai suoi clienti. Considerando che mediatonic è stata valutata da 40 clienti, si tratta di un punteggio eccezionalmente alto. mediatonic si classifica anche in due delle quattro categorie di performance. Nel media buying, mediatonic ha ottenuto un punteggio elevato di 9,53, ben superiore a quello della seconda agenzia classificata. Nella creatività, mediatonic ha ottenuto un punteggio di 8,66, superiore di oltre un punto alla media di 7,60 per tutte le agenzie media. Nella strategia, mediatonic si è classificata al secondo posto per la terza volta consecutiva, mentre nella consulenza si è piazzata al quarto posto.Konnex con un aumento significativo al 3° postoKonnex riesce a fare un balzo in avanti soprattutto grazie alla seconda più alta soddisfazione dei suoi clienti. Con un punteggio di 9,07, è solo leggermente dietro a mediatonic. È salita sul podio per tre dei quattro servizi. Nella strategia con il punteggio più alto (9,40), nella consulenza con il secondo punteggio più alto (9,47) e nella creatività con il terzo punteggio più alto (8,47).Mediaxis e OMD: insieme la migliore agenzia di reteAl quarto posto troviamo Mediaxis e OMD con 7,42 punti di voto ciascuna. Queste due agenzie sono quindi anche congiuntamente la migliore agenzia di rete. Tuttavia, solo il punteggio complessivo è identico. I profili delle due agenzie sono piuttosto diversi. Mediaxis è in vantaggio su OMD in termini di soddisfazione dei clienti e di impressione generale. I punti di forza di OMD risiedono maggiormente nella consapevolezza e nelle raccomandazioni.ZipMedia e Mediaplus con trend in crescitaI due posti successivi sono occupati da ZipMedia e Mediaplus, altre due agenzie media nazionali. ZipMedia, dopo una corsa al rialzo negli ultimi due anni (+0,63), è in grado di mantenersi molto bene al livello ora significativamente più alto. Non solo. Ha ottenuto il punteggio più alto per la consulenza e, essendo un'agenzia piuttosto piccola, è riuscita a conquistare il terzo posto per le raccomandazioni iniziali. Nel 2014 Mediaplus ha registrato un forte incremento rispetto agli anni precedenti (+0,28). Questo grazie a un forte miglioramento della soddisfazione dei clienti (+0,37) e a un miglioramento dell'impressione generale (+0,27). Ulteriori risultati sono disponibili qui: www.mediaresearchgroup.ch