Endlich echte Online-Reichweiten

Internetnutzung Die am 11. Juni veröffentlichte Studie Net-Metrix-Profile liefert erstmals echte Reichweitendaten für die Internetnutzung in der Schweiz und in Liechtenstein.

Internetnutzung Die am 11. Juni veröffentlichte Studie Net-Metrix-Profile liefert erstmals echte Reichweitendaten für die Internetnutzung in der Schweiz und in Liechtenstein.Bisher kannte die Schweizer Internet-Community primär zwei Arten von Nutzungsdaten: Jene von Net-Metrix-Audit und jene vom MMXI-Panel. Beide hatten und haben aber ihre Mängel. Das Hauptproblem: Sie lieferten keine echten Online-Reichweiten. MMXI verfolgt auf elektronischem Weg das Surfverhalten von Panel-Teilnehmern, auf deren PC eine Software installiert ist. Das Panel liefert zwar soziodemografische Angaben, die gemessenen Daten beschränken sich aber weitgehend auf die Nutzung ab Heim-PC. Anders Net-Metrix-Audit: Dieses misst nicht User-, sondern Site-zentriert: Auf jeder an der Studie teilnehmenden Site wird die effektive Besucherzahl elektronisch gemessen. Man erfährt, welche Site wann wie lange und von welchem PC aus (Unique Client) besucht wurde, nicht jedoch von welchen Personen.Bei Net-Metrix-Profile ist dies nun anders: Diese Studie bringt erstmals Daten über die Website-Nutzung in der Schweiz und Liechtenstein, und zwar basierend auf technischer Messung sowie auf Befragungsdaten. Konkret werden die Messdaten aus der Webstatistik Net-Metrix-Audit mit soziodemografischen Daten aus einer Online-Befragung und einer telefonischen Befragung ergänzt. Im Gegensatz zu Internetstudien, die ausschliesslich auf Befragungsdaten basieren, sei es durch den Einbezug der Messdaten von Net-Metrix-Audit möglich, zuverlässige Reichweiten für Websites und auch für thematische Unterrubriken zu erheben, schreibt die Wemf.
Die Einheit für diese Reichweite heisst «Unique User» (UU), eine Grösse, die angibt, wie viele Personen eine Website in einem bestimmten Zeitraum nutzen (siehe Kasten). In der Studie Net-Metrix-Profile 2007-1 werden die Reichweiten Unique Users für einen durchschnittlichen Monat und eine durchschnittliche Woche im Erhebungszeitraum der Studie publiziert. Der Erhebungszeitraum der Studie Net-Metrix-Profile 2007-1 erstreckt sich über die drei Monate Oktober bis Dezember 2006. Die erste Studie Net-Metrix-Profile publiziert die Reichweiten für insgesamt 44 Websites beziehungsweise Website-Kombinationen und für 74 Unterrubriken.
Aus den publizierten Daten geht hervor, dass das Portal Bluewin.ch unter den bei Net-Metrix-Profile angemeldeten Sites am meisten besucht wird, und zwar von 39,9 Prozent aller Internetnutzer. Unter den deutschsprachigen Usern ist Bluewin.ch allerdings beliebter (40,7 Prozent) als unter den italienischsprachigen (32,7 Prozent). Wichtig: Google.ch, das an der Studie nicht teilnimmt, wird nicht ausgewiesen, ebensowenig SBB.ch oder Post.ch. Naturgemäss fehlen auch ausländische Sites.
Interessant ist dennoch, dass Teletext.ch für die italienischsprachigen User einen recht hohen Stellenwert hat, während diese Site bei den anderssprachigen Usern frühestens auf Platz elf erscheint. Was auch auffällt: Italienischsprachige User orientieren sich häufig auf anderssprachigen Sites, während für deutsch- und französischsprachige Internetnutzer Sites in andern Landessprachen viel weiter hinten rangieren.
Zusätzlich zu den reinen Reichweitendaten können die WebsiteBetreiber auch eine Reihe von Zielgruppeninformationen nach 35 verschiedenen Variablen (Soziodemografie, Internetnutzungsgewohnheiten und Themeninteressen) auswerten. Hier nur eine Kostprobe: Die Nutzer von Bluewin.ch sind gesamtschweizerisch zu 51,3 Prozent weiblich, bei Cash.ch machen die Frauenbesuche dagegen nur 32,9 Prozent aus. Bluewin weist auch am meisten Besucher mit hoher Bildung aus (38,4 Prozent), search.ch folgt mit grossem Abstand auf Platz zwei (25,5 Prozent). Bei den Jungen (14- bis 34-Jährigen) ist Bluewin zwar ebenfalls hoch im Kurs (36,3 Prozent), doch search.ch folgt mit 28,6 Prozent relativ dicht – während 20minuten.ch mit 14,9 Prozent noch weit hinten her hinkt.
Unique Clients und Unique Users Die Basis für die neue Reichweite Unique Users bilden die gemessenen Unique Clients (Rechner), über die eine Website aufgerufen wird. Da eine Person aber eine Website von mehreren Standorten (Clients) aus aufrufen kann und andererseits mehrere Personen eine Website über denselben Rechner (Client) nutzen können, kann die Anzahl Unique Clients (Rechner) nicht direkt mit der Anzahl Unique Users (Personen) gleichgesetzt werden. In der Net-Metrix-Profile-Befragung werden deshalb verschiedene Informationen zu den Internet-Nutzungsgewohnheiten der Befragten erhoben, wie zum Beispiel Nutzungsorte, Anzahl der genutzten Rechner oder Anzahl Personen pro Rechner. Diese Informationen werden dazu genutzt, um in einem komplexen Auswertungsprozess – ausgehend von den gemessenen Unique Clients – die Anzahl Unique Users abzuschätzen.
Allgemeines zu Net-Metrix-Profile Die Studie Net-Metrix-Profile erscheint zweimal pro Jahr. Die Datenerhebung für die zweite Studienwelle 2007 wird Ende Juni abgeschlossen und die Resultate im Herbst 2007 publiziert. Die Grundgesamtheit der Studie bilden alle Personen mit Wohnsitz in der Schweiz oder Liechtenstein, die das Internet in den letzten drei Monaten genutzt zu haben.
Die Studie Net-Metrix-Profile ist ein Modul des Internetforschungssystems Net-Metrix, das folgende weitere Module umfasst: Net-
Metrix-Audit (Webstatistik), Net-Metrix-Tracking (Internetpanel) und Net-Metrix-Base (Basisstudie zur Internetnutzung in der Schweiz und in Liechtenstein). (mk)
Markus Knöpfli

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