The House Agency: Kanalübergreifendes Tracking
Die Agentur The House Agency integriert erstmals eine TV-Kampagne (CSS) in kanalübergreifendes Tracking und ermöglicht so eine hohe Customer Journey-Transparenz.
Die Customer Journey wird bei der CSS erstmals kanalübergreifend gemessen. Nebst digitalen Kanälen (SEO / SEA / Display / Affiliate / Direct-TypIns) wird jetzt auch der Rücklauf der TV-Kampagne integriert. Die Messung erfolgt innerhalb eines 10-minütigen Zeitfensters
unmittelbar nach Ausstrahlung des TV-Spots. Auf dieser Basis wird der Einfluss eines Push-Kanals (TV / Display) auf Pull-Kanäle (Search) sowie der direkte Zugriff auf die Website gemessen. Entsprechende Ein- und Austrittspunkte für die Lead- und Sales-Generierung können somit präzise zugeordnet werden.
unmittelbar nach Ausstrahlung des TV-Spots. Auf dieser Basis wird der Einfluss eines Push-Kanals (TV / Display) auf Pull-Kanäle (Search) sowie der direkte Zugriff auf die Website gemessen. Entsprechende Ein- und Austrittspunkte für die Lead- und Sales-Generierung können somit präzise zugeordnet werden.
Die Customer Journey wird somit hochtransparent. Die Erkenntnisse bilden die Grundlage für eine bessere Zuteilung der Channel-Budgets und die Optimierung der Kommunikation. The House Agency fokussiert die Verschmelzung von On-/Offline mit dem Ziel, die Effizienz von Kampagnen massiv zu steigern. «In der Schweiz kam bisher nur Einzelkanaltracking zum Einsatz» erklärt Nico Podgorny von The House Agency gegenüber Werbewoche.ch. «Kanalübergreifende Messungen erfolgten von Hand oder aus dem Bauch heraus und liessen keine Rückschlüsse zu, wie sich die einzelnen Kanäle befruchten.»
